Куда обращаться для перерасчета пенсии, если отец много лет проработал и прожил на Севере?

Доброе утро.обращаюсь к вам с таким вопросом-отец в этом году вышел на пенсию.и получил ее как положено.но он не даволен начислением в 10000-+ так как много лет проработал и прожил на севере.коефициент ему сказали что большой.сам он с 1959 года рождения.несогласен так как наш сосед друг и тоже с севера.тот говорити что ему тож начислели сначала одну сумму но когда обратился с вышестоящий орган то ему перещитали и теперь получает на 4 тысячи больше.что делать отцу?куда обращаться.т.к. по месту проживания ему перещитывают и говорят одно и тоже(круговая порука)? проживаем в красноярском крае