Консультируйтесь с юристом онлайн

552 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
552 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Производитель вводит свои нормативы

Здравствуйте. У меня вопрос следующего характера: заказывал в фирме стекло с наклеенной на него цветной пленкой. В итоге получил стекло с несколькими мелкими пузырьками (судя по всему, в процессе поклейки под пленку попал мусор). На требование переделать заказ, исполнитель показал некий внутренний документ, в котором обозначено, что на 1 м2, три и менее инородных тела диаметром 2мм являются допустимыми нормативами. Но получилось 3 белых пятнышка на красном фоне. Скажите, правомерно ли такое поведение со стороны исполнителя? И, если нет, чем я могу руководствоваться, чтобы аргументировать свою позицию?

17 Июня 2013, 21:16, вопрос №102944 Сергей, г. Нижний Новгород
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 23.06.2018 мы ответили на 441 вопрос. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)