Анна, здравствуйте!
Компрессионные чулки являются изделием медицинского назначения и, по общему правилу, такие изделия НАДЛЕЖАЩЕГО качества обмену и возврату не подлежат.
Вы приобрели товар с истекшим сроком хранения, однако, это не означает, что товар непригоден для использования. Закон о защите прав потребителей в качестве обязательного устанавливает лишь срок годности, по истечении которого товар не является безопасным и не может использоваться. Истечение срока хранения означает только то, что могут быть потеряны некоторые первоначальные свойства товара.
Тем не менее, Вы имеете право предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь с претензией к продавцу. В качестве обоснования необходимо приводить доводы о том, что приобретенный товар не может быть использован по тому назначению, для которого приобретался, поскольку продавец ввел Вас в заблуждение, предоставив недостоверную информацию о товаре, в том числе, относительно размера.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
…
