8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за неисправный насос?

купили насос. получилась проверить только через неделю, он оказался неисправен. отдали в магазин, все документы(чек, паспорт на насос, гарантию) забрали, мы написали заявление, что после экспертизы хотим забрать деньгами. прошло больше месяца, теперь после ремонта отдают насос, деньги не возвращают как быть?

, ЕЛЕНА, г. Нижнеудинск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
купили насос. получилась проверить только через неделю, он оказался неисправен. отдали в магазин, все документы(чек, паспорт на насос, гарантию) забрали, мы написали заявление, что после экспертизы хотим забрать деньгами. прошло больше месяца, теперь после ремонта отдают насос, деньги не возвращают как быть?
ЕЛЕНА

Добрый день Елена!

По мимо заявления где указанно, что Вы просите деньги есть ещё что-то?
Если нет и у Вас есть экземпляр заявления с отметкой о принятии его продавцом — то с 11 дня подачи заявления идет неустойка в размере 1 % от цены товара и Вы имеете право требовать как эту неустойку так и деньги.

0
0
0
0
ЕЛЕНА
ЕЛЕНА
Клиент, г. Нижнеудинск

у нас нет теперь ничего на руках ни заявления ни чего. как быть?

у нас нет теперь ничего на руках ни заявления ни чего. как быть?
ЕЛЕНА

Ну к сожалению ни как. Если Вы говорите, что Вы требовали возврата у Вас должны быть документы подтверждающие это. Всегда необходимо подготавливать 2 экземпляра документов. На Вашем, что бы ставили отметку о получении. Это будет доказательство Ваших слов в суде!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, такой вопрос как мне вернуть деньги за обучение по маникюру
Здравствуйте,такой вопрос как мне вернуть деньги за обучение по маникюру
, вопрос №4852227, Юлия, г. Москва
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Гражданское право
Договорилась по поводу денег, перевела сумму, ответы прекратились даже на угрозу обращения в полицию никаких ответов, как вернуть деньги быстро без обращений куда-то
Договорилась по поводу денег, перевела сумму, ответы прекратились даже на угрозу обращения в полицию никаких ответов, как вернуть деньги быстро без обращений куда-то.
, вопрос №4851736, Карина, г. Липецк
Семейное право
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги
, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов
Защита прав потребителей
Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Здравствуйте заключил договор с аналитическим агентством на получение кредита с их помощью предоплату внёс 100%. Прошло две недели. Результат нулевой. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
, вопрос №4851424, Урал, г. Москва
Дата обновления страницы 25.09.2017