Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

436 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
436 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возврат товара

Подскажите, покупка обуви была 11.05 по безналичному расчету. 18.05 сдала обувь (оторвалась пятка в босоножках) в магазин в коробке, с чеком, а также предъявила банковскую карту и паспорт. До сих пор перевода на карту нет. В какие сроки допустим возврат?

14 Июня 2013, 23:17, вопрос №101096 Олеся, г. Ростов-на-Дону
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 21.10.2017 мы ответили на 647 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Рябинин Александр

    Здравствуйте, согласно ст.22 Закона о защите прав потребителей, требование потребителя обязаны удовлетворить в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 

    Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

    Если вы еще не предъявили претензию продавцу, предъявите!
    14 Июня 2013, 23:37
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats