324 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

324 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Срок возврата средств за билет после подачи заявления

Добрый день. Такой вопрос. В течении какого времени должен произойти возврат средств после подачи заявления на возврат средств за билет? Заявление подано 06.08.2015 сегодня 18.10.2015

18 Октября 2015, 10:53, вопрос №1010059
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Юрий
10,0
Рейтинг Правовед.ru
27709
ответов
10126
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Екатеринбург
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Глеб, Вам можно выразить только уважение за такое длительное терпение. Хорошо бы понять, каким образом Вы направляли такое заявление, есть ли у Вас сведения о получении адресатом Вашего заявления и его реакция на него? Ну и естественно, это авиа? Ж/д?

18 Октября 2015, 10:57
q Отблагодарить
0 0
Глеб
клиент, г. Москва

Юрий, добрый день. Это билет на музыкальный фестиваль KUBANA. Заявление на возврат было подано в связи с переносом места проведения на территорию другого государства. Билет был куплен на сайте redkassa и выкуплен в салоне Евросети. Далее, шестого августа в том же салоне, где я выкупал билет, мной было написано заявление на возврат средств. По прошествии двух дней на сайте редкассы, как я узнал позднее, был дан положительный ответ на возврат средств и билет был аннулирован. Но в салоне евросети мне дали ответ, что возврат средств запрещен, причину мне не сказали. Было составлено новое заявление и так далее. В редкассе заявляют что по данному вопросу ими давно дан положительный ответ. Евросеть сообщает что редкасса им не отвечала.

18 Октября 2015, 11:06
Юрист - Александр
8824
ответа
2896
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день. Я думаю вам необходимо посетить лично офис редкассы. С письменной претензией им и в салон евросети тоже. В обоих заявлениях указать, что будете писать жалобы в Роспотребнадзор.

18 Октября 2015, 11:56
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

324 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут