8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать,если купленная бытовая техника оказалась неисправной?

Купила кофемашину,дома оказалось,что она не работает.Продавец сказал,что у меня есть две недели на проверку товара.Могу ли я ее вернуть и забрать деньги?Какие действия мне предпринять?

, Елена, г. Пенза
Наталья Воробьева
Наталья Воробьева
Юрист, г. Москва
.Могу ли я ее вернуть и забрать деньги?
Елена

Елена, здравствуйте. Да, можете.

Какие действия мне предпринять?
Елена

Собрать все документы на технику, саму технику, желательно и ее упаковку, найти чек (не обязательно, но желательно). Написать претензию по недостаткам, обнаруженным в работе. Претензию составить в двух экземплярах, один для Вас, один в магазин. На Вашем экземпляре должны расписаться работники магазина о приеме претензии. В претензии напишите, что желаете вернуть технику в магазин и забрать свои деньги. Для составления претензии можете обратиться к любому юристу.

Удачи Вам!

0
0
0
0
Елена
Елена
Клиент, г. Пенза

большое спасибо

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с целью организации проверки сервисного центра, который оказал услуги ремонта техники недееспособному лицу, не достигшего 14 лет?
Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться с целью организации проверки сервисного центра, который оказал услуги ремонта техники недееспособному лицу, не достигшего 14 лет?
, вопрос №4166758, Наталья, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Купил авто бу якобы без вложений, а оно то даже не может пройти без вложений
Купил авто бу якобы без вложений, а оно то даже не может пройти без вложений. И это не все, оказалось что есть ещё невидимые недостатки, которые требуют вложений
, вопрос №4166676, Александр, г. Москва
Защита прав потребителей
Что товар надлежащего качества или не надлежащего?
купила смеситель в интернет-магазине, приняла у курьера товар, подписала акт приемки. через несколько дней решила сделать возврат. отнесла в магазин, там вскрыли коробку и продавец отказал в возврате, ссылаясь, что на товаре царапины. Что можно сделать в такой ситуации? Оказалось, что товар внутри был без индивидуальной упаковки каждого элемента (это мне сказали в ответе от магазина). На что я мог рассчитывать? Есть ли какие-то нормы описывающие размеры этих царапин? На каком основании я могу защищать свои права? Что товар надлежащего качества или не надлежащего? И у меня нет фото и видео приемки товара. Магазин пользуется тем, что я не вскрыла товар при приемке. а по факту просто не хочет делать возврат. Помогите в решении проблемы
, вопрос №4164884, екатерина, г. Санкт-Петербург
Страхование
Техника застрахована, в день происшествия страховщиков уведомили о страховом случае, также направили уведомление о страховом случае
Здравствуйте! На территории компании произошло столкновение двух единиц спец техники, в результате чего произвели дорогостоящий ремонт. Техника застрахована, в день происшествия страховщиков уведомили о страховом случае, также направили уведомление о страховом случае. нам направили пакет документов которые необходимо предоставить. Ремонт спец техники производился в течении месяца. С момента происшествия прошло больше месяца. Подскажите, есть ли установленные сроки для подачи заявления на выплату страхового возмещения в таком случае?
, вопрос №4164772, Анна, г. Москва
Семейное право
Могу ли я претендовать на компенсацию за потраченные силы и вложения?
Здравствуйте, развожусь с супругой. Имея брачный контракт по которому недвижимое имущество является собственностью каждого супруга по отдельности. В квартире супруги была сделана перепланировка и ремонт моими средствами и силами. А также куплина мебель и бытовая техника. В результате чего стоимость квартиры увеличилась. Могу ли я претендовать на компенсацию за потраченные силы и вложения?
, вопрос №4164749, Евгений Ядрышников, Луганск
Дата обновления страницы 02.10.2017