Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
В каком случае возможен возврат товара продавцу?
Купила телефон дочери в подарок, а ей такой не нужен ,могу ли я его вернуть и забрать деньги ?
, ольга, г. Чита
Алексей Благов
Добрый день! В связи с тем, что сотовый телефон относится к технически сложному товару бытового назначения, данный товар не подлежит возврату, если данный товар надлежащего качества.
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
если приобретен «через» «обычный» магазин (не интернет-магазин), вернуть обратно продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы можно только, если телефон оказался товаром ненадлежащего качества (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).
Если телефон надлежащего качества, принимать его продавец не обязан (включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
с уважением,
Елена