Если СЦ нет в городе, кто из сторон оплачивает транспортировку до продавца неисправного товара?

1) если сервисного центра нет в городе, кто из сторон оплачивает транспортировку до продавца (устройство до 5 кг)?
Евгений

Добрый день Евгений! Так как это дистанционный способ продажи то вес товара роли не играет. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»:

35. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, несет продавец.

1.1) как обезопасить себя при отправке сломанного устройства продавцу? (может отсканированное пропечатанное письмо с запросом о предоставлении сломанного устройства продавцу!?)
Евгений

Отправляйте всё заказным бандероль с описью прикладывайте претензию. Лучше недостатки снять на камеру!

2) на сайте продавца такой модели нет, такие и аналогичные устройства в других точках продаж стоят от 8000 руб., где найти эту разницу на покупку в случае, если мне не смогут отремонтировать или заменить на такой же?
Евгений

Тут придется просто требовать это и всё. Заявляйте такое требование по пункту 4 статьи 24 ЗЗПП:

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

% 99, что откажут — придется обращаться в суд!