Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

388 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
388 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

О замене товара ненадлежащего качества

Я купила телевизор Мистери 25 февраля 2012г.Через 5 мес.телевизор сломался.Магазин сделал ремонт т.к. не истек срок гарантии.Через 10 мес. в мае 2013 г.телевизор опять не стал показывать.Магазин отказался отремонтировать т.к.истек срок гарантии.Мы отвезли ТВ в сервисный центр в Уфе,через 3 недели нам сообщили,что ТВ не подлежит к ремонту.В условиях гарантии сказано что срок гарантии не более 24 мес. со дня изготовления.Дата производства ноябрь 2011г. Скажите пожалуйста есть ли у меня права на замену товара и что мне делать?

13 Июня 2013, 16:49, вопрос №100164 минира, г. Уфа
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 640 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Антонов Илья
    Антонов Илья
    Адвокат, г. Москва
    • 691ответ
    • 195отзывов

    «В условиях гарантии сказано что срок гарантии не более 24 мес» гарантия действует по ноябрь 2013- отказ продавца от выполнения гарантийных обязательств неправомерен.

    В случае неремонтопригодности товара, Вы имеете право требовать замены товара, отказа от исполнения договора купли-продажи возврата денежных средств за товар.

    В случае необходимости могу помочь в составлении заявлений и консультации по дальнейшим действиям.

    13 Июня 2013, 17:35
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats