О себе
Проверенный специалист Правовед.RU
Мое образованиеОбразование подтверждено
Южный Федеральный Университет, факультет - Юридический (Ростов-на-Дону, Россия, 2022)
Стоимость услуг
Не указано
Специализация
Специализируюсь в 11 категориях:
- Гражданское право
- Недвижимость
- Защита прав потребителей
- Арбитраж
- Корпоративное право
- Договорное право
- Право собственности
- Регистрация юридических лиц
- Ипотека
- Долевое участие в строительстве
- Банкротство
Опыт работы
Юрист - ООО "Блок-групп". 2 года стажа
- Помогите разобраться в данном вопросе?Добрый день. У меня проблема следующая, я 10.03 купил ноутбук Asus в магазине DNS. По началу устройство работало нормально, но через 3 дня 13.03 неожиданно начал сам по себе отключаться, а на следующий день я вообще не смог его включить. 14.03 принёс ноутбук обратно в магазин где покупал, описал администратору ситуацию, попросил его вернуть мне мои потраченные деньги. На что администратор мне ответил, что нужно ноутбук сначала отправить на проверку качества в Сервисный центр и только по результату проверки, потом магазин мне сможет выплатить, либо заменить товар. 26.03 я позвонил на горячую линию DNS, мне сказали что мой ноутбук уже в магазине. Когда я пришел в магазин, администратор мне сказал, что сервисная служба не выявила неисправностей в устройстве. Когда я вновь попросил вернуть мне мои деньги за ноутбук, администратор мне сказал, что мой товар является сложным устройством и сдать я его не могу. Помогите разобраться с этим вопросом, получается они затянули сроки проверки и прошло уже больше 2 недель с момента покупки. Если проверка качества не выявила неисправностей, почему они не хотят возвращать деньги? Помогите разобраться в данном вопросе? Я хочу сдать исправный ноутбук в магазин и вернуть свои потраченные 100 тыс руб.