Что делать,если после смерти мамы остался кредит?
Здравствуйте,у меня умерла мама год назад,остался кредит в тинькоффе, они мне выслали список документов которые им нужны для погашения долга страховой,я им их отправил,они позвонили сказали что документы дошли и они отправили их в страховую компанию,и вот теперь через год мне прислали письмо из коллекторского агенства,теперь я должен им т.к. они выкупили долг у банка.В банке ничего конкретного ответить по этому поводу не могут.Скажите мог ли банк съюлить и не отправить эти документы в страховую,и что мне теперь делать,т.к. мне нужно уже вступать в наследство.