Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть натуральные волосы на заколках,которые были куплены?
Купила натуральные волосы на заколках. Примерив товар обнаружила, что волосы к концам очень редкие т.е. количество (объём) волос ближе к концам гораздо меньше, чем у основания. Могу ли я рассчитывать на возврат денег? Товар вернула в тот же день.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей ВЫ вправе потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.