Как доказать вину сервисного центра в поломке телефона?

Здравствуйте решил я заказать джостик для своего компьютера, осмотрел его пункте выдаче думаю вроде все норм , прихожу домой и никак не могу подключиться к компьютеру по безпроводу. После пару часов танца с бубном думаю лучше оформлюка я возврат. Оформляю по причини брака, показывают все на видео, фоткаю весь комплект чтобы показать что все на месте и целостности.Но продавец отклоняет заявку и пишет: Пришлось отклонить заявку — подтвердить производственный брак не получилось. Можете отнести товар на независимую экспертизу или в сервисный центр. Если брак подтвердится, создайте новую заявку с такой же причиной, ещё раз опишите проблему и добавьте фото заключения.

Здравствуйте, 13 декабря 2025 года приобрела новый смартфон в магазине. 6 января принесла телефон в магазин, по причине его неисправности. Телефон забрали на диагностику, 17 февраля в 21.05 пришло смс сообщение, что товар пришёл и его можно забрать (магазин работает до 21.00)18 февраля телефон пришёл из сервисного центра с пометкой, что заменили материнскую плату. Вопрос: имею ли я право отказаться от такого товара и потребовать его замены на аналогичный товар или возврата денежных средств. Заранее спасибо.

Купил телефон в днс на юр лицо, телефон сломался уже 2 раз, ожидание его с ремонта более 1 месяц . Днс отказывается обменивать телефон на новый, а зачем мне нужен такой телефон которым месяц пользуешься месяц в ремонте

Здравствуйте! У меня сложная ситуация, не знаю что делать. Я проживаю с мужем и двумя детьми (9и4 года), в его городе. Не работаю, т.к. муж не разрешает, в городе нет родственников и помощи ждать не от кого. Общаюсь только с соседями, мы дружим и дети наши дружат и в один класс вместе ходят, друг другу помогаем во всём. С мужем здесь ни кто практически не общается, в связи с его характером. Да и вообще друзей у него нет и его родственники с ним тоже не общаются. Дома он настоящий тиран, терпела всё из-за детей, но в последнее время изменилось и отношение к старшему сыну, стало тоже негативное с его стороны. Проявление агрессии, оскорбление и ударить тоже может. После нашего последнего конфликта, произошла драка. На что я первый раз вызвала полицию и написала заявление. Из-за злости он написал встречное заявление, снял побои-зафиксировал (царапины на лице). Так же он написал второе заявление на меня, что я постоянно пью при детях. Но на самом деле, это клевета и могут подтвердить многие, т.к. воспитанием детей полностью занимаюсь только я одна. Третье заявление он написал на соседей, что типо они меня спаивают и плохо влияют на детей. У них семья благополучная живут в полном достатке, трое детей, все учатся на отлично, постоянные секции. Вообщем очередная клевета. Где мы проживаем могут все соседи доказать. Участковая сказала, что поставит на учёт как неблагополучная семья. И меня это очень тревожит. Я конечно не боюсь ни каких проверок, мне скрывать не чего, есть свидетели, но как всё это отразится потом или на детях? То что у мужа, проблемы с головой это факт, но как это доказать? В данный момент буду подавать на развод и раздел имущества. Проживать с ним в одном доме очень трудно и практически ежедневное влияние на психику у детей и меня. Из дома он не уходит, приобретали и строили в браке. Выход вижу только один, уйти на съёмную квартиру с детьми.

Здравствуйте! Я потерпевшая сторона в ДТП, оформили европротокол, виновник признал свою вину. Оценщик оценил ущерб на сумму 30000р. Я не согласен с оценкой. Она существенно занижена. Что мне делать? Порядок обжалования.