Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как действовать, если интернет-магазин не производит возврат денег за товар?
Здравствуйте.
Подскажите, что нужно делать, если интернет-магазин не отдаёт деньги за возвращённую покупку (юбку). Звонила туда несколько раз. но получаю только отговорки: неизвестен номер заказа - продиктовала повторно, вам перезвонит служба доставки - не перезвонили, передадим претензию руководству - нет ответа. Никаких контактов, кроме телефона на сайте нет.
СПАСИБО
, Анна, г. Москва
Виктория Хлопонина
Добрый день. Если у Вас нет чеков/актов/документов от магазина, советую написать им претензию в электронном виде на сайте, заверить скрин-шот претензии у нотариуса, затем, дождавшись ответа магазина, также заверить его скрин-шот нотариально. С этими доказательствами подавать жалобу на продавца в Роспотребнадзор.
Похожие вопросы
Мне 18 а девушке 15 и угас был половой акт, что грозит мне если я раннее не судим и если у этой девочки полно таких половых акт с другими
Мне 18 а девушке 15 и угас был половой акт ,что грозит мне если я раннее не судим и если у этой девочки полно таких половых акт с другими
Приобрел строительный материал со склада, принадлежащий магазину (не через кассу)
Здравствуйте! Приобрел строительный материал со склада, принадлежащий магазину (не через кассу). Кладовщик предложил купить "излишки" подешевле. Полагаясь на его слова, купил и вывез на своем транспорте. Деньги отдал ему на руки. Данный материал в дальнейшем использовал, остатки продал как б/у. Оказалось, что материал этот "излишком" не был в магазине. Чем мне такая покупка грозит?
Если на карту наложен арест, возврат налогового вычета по ипотеке спишут в счёт долга всей суммой
Если на карту наложен арест, возврат налогового вычета по ипотеке спишут в счёт долга всей суммой
Упрвляющая компания не производит поверку счетчиков холодной и горячей воды, заставляет менять счетчики правомерно ли это?
Упрвляющая компания не производит поверку счетчиков холодной и горячей воды,заставляет менять счетчики правомерно ли это?
Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку?
В августе 2023 Был заключен договор со Строительной фирмой на изготовление мебели. Оплачены деньги. Срок договора истек в октябре 2023. Уже конец апреля 2024 - ничего не сделали, говорят, что очередь большая . Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку ?