Отказали в подписи при наличии генеральной доверенности
Добрый вечер. Мы стоим на очереди на квартиру.Мой сын уехал в другой город, предварительно сделав генеральную доверенность на мое имя на право ведения всех дел. Когда я пришла миграционную службу чтобы забрать переселенческий билет сына,то мне отказали, Сказали что нужна его подпись.Я предъявила доверенность,на что мне ответили "уберите вашу филькину грамоту" (хотя доверенность нотариально заверена). Правомерен ли такой отказ?Что я могу предпринять в данной ситуации?