Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег на услуги
Здравствуйте! Я лечила зубы в платной стоматологии. Мне поставили вкладку и коронку. Работа была проведена некачественно и я попросила вернуть деньги. Они согласились вернуть, только я должна отдать все чеки ,квитанции и договор, который у меня на руках. Но вкладка и коронка у меня еще пока во рту и когда я решусь ее убирать , не знаю. Вопрос: имеют ли они право забирать все мои чеки, квитанции и договор на оказанную услугу при возврате мне денег.? У меня на руках вообще ничего не должно остаться? Если что случиться, как я докажу , что делала именно у них? Спасибо
, Ирина, г. Нижний Новгород
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте, Ирина.
Вопрос: имеют ли они право забирать все мои чеки, квитанции и договор на оказанную услугу при возврате мне денег.?
Ирина
Нет, не имеют право, у них есть свои экземпляры, сделайте им копии.
У меня на руках вообще ничего не должно остаться? Если что случиться, как я докажу, что делала именно у них?
Ирина
Вы правильно рассуждаете, без документов будет сложно что-то доказать.
Похожие вопросы
Как мне быть в данной ситуации?
Здравствуйте, помогите разобраться в данной ситуации:
9 апреля я совершила покупку одежды на сумму 52000₽, оплата была по карте, чеки у меня есть. В магазине я примеряла данные товары при 2х продавцах и они меня естественно раскрутили как им положено купить все что подошло. Не могу сказать почему я все же совершила покупку но что сделано то сделано. Так вот, через 2 дня после этого, я осознала что потратила внушительную сумму денег на вещи которые по сути мне не так уж были и нужны и (зная то, что по закону имею право в течении14 дней вернуть товар и соответственно свои деньги), я вернулась в этот магазин с купленными вещами. Сразу отмечу, что одежда не ношена не испорчена и все бирки и ценники на месте. Вернулась я в магазин 11.04 там уже работала другая смена продавцов, я им объяснила то, что товар мне не подошел и также рассказала выдуманную историю про то что якобы мой муж сказал мне вернуть вещи иначе он меня не пустит домой, просто я растерялась и ничего другого мне тогда в голову не пришло ????️ конечно никакого мужа у меня нет. Продавцы мне поверили без вопросов приняли товар, проверили его и забрав старые чеки о покупке выбили новые, сказали чтобы я ждала возврата денег 3 дня и хранила чеки. Суть вопроса в том, что уже 17.04 а возврата средств на карту так и не поступало. Как мне быть в данной ситуации ?
Подавать надо как на физ лицо или как на ИП?
Добрый день.
Нашел в интернете человека для съемки ролика. Мне скинули договор, исполнитель действует как ИП. Фактически договор не был подписан, но я перевел человеку деньги как физ лицу по номеру на сбер банк. Человек пропал. Хочу подать в суд на возврат денег. Подавать надо как на физ лицо или как на ИП? Инн ип и адрес имеется, данных паспорта физ лица нет.
Здравствуйте, проконсультируйте меня пожалуйста, я таролог, медиум, работаю в сети в ВК, клиент заказал у меня
Здравствуйте, проконсультируйте меня пожалуйста, я таролог , медиум , работаю в сети в ВК, клиент заказал у меня работу , перевел часть денег , спустя неделю передумал и отказывается от моей работы, просит вернуть деньги, но так как я закупаюсь и материалами и всем необходимым для работы , я сказала что возврата денег у меня нет, если вдруг она пожалуется кому либо, может ли мне за это быть наказание? И как быть в этой ситуации ?
Необходимо составить досудебную претензию по оплате долга с юр.лицом за оказанные услуги (услуга аренды
Необходимо составить досудебную претензию по оплате долга с юр.лицом за оказанные услуги (услуга аренды оборудования) (есть договор подписанный, акты передачи оборудования, акты возврата оборудования)
Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств?
Здравствуйте! В ноябре 2023 года приобрела в рассрочку абонемент на занятия в фитнес клуб, стоимость 90.000 на 2 года. В этом же месяце оформила абонемент на лазерную эпиляцию, также на 2 года (30.000р).
Воспользовавшись услугами я поняла, что эти места мне не подходят — по медицинским показаниям не подошел аппарат лазерной эпиляции ( на пробном сеансе проявлений не было, появились после второй процедуры); а в фитнес клубе возникла проблема с записью, мало свободных окон.
Возможно ли отменить рассрочки? Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств?
Спасибо!
А подскажите еще , пожалуйста, если я буду писать у них заявление на возврат денег,Должна ли я указывать там данные своего паспорта?
Вы в договоре их уже указывали? Если да, то на номер договора ссылайтесь.