8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как подать в суд?

Здравствуйте, уважаемые юристы. В феврале 2014 года в интернет-магазине была совершена покупка сотового телефона и чехла для него. В декабре 2014 года он сломался. По инструкции интернет-магазина сотовый телефон в чехле был отправлен почтой РФ в другую компанию для сервисного обслуживания. В конце апреля (с нарушением всех мыслимых сроков) интернет-магазин сообщил, что готовы заменить телефон и чехол, но ни того ни другого нет в наличии. А потом перестали отвечать на звонки и эл. письма. При попытке подать на них в суд, мировой судья оставил заявление без движения, так как не было приложено доказательств оплаты товара и заключения о неисправности. Факт оплаты подтвердить проблематично - банк (оплата была совершена онлайн с банковской карты оформленной на жену) не дает данных о платеже с указанием реквизитов получателя, ссылаясь на отсутствие у банка таких данных. А заключение о неисправности в интернет-магазине мне не предоставили. В итоге получается, что в интернет-магазине зарегистрирован я, оплачивали кредиткой жены и нигде ничего не дают - ни в магазине, ни в банке. Что теперь делать?

Показать полностью
  • Выписка на форум
    .jpg
Уточнение от клиента

Из банка дали только такую выписку. Подойдет ли она, как доказательство оплаты товара.

, Андрей, г. Владимир
Татьяна Гусева
Татьяна Гусева
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Андрей. Вам необходимо юридически грамотно составить либо уточнение к иску, либо, в случае возврата поданного вами искового заявления, нового искового заявления. Поскольку вы столкнулись с трудностями уже при подаче иска, а в суде это — не единственная трудность для людей, обращающихся в суд на свой страх и риск, могу посоветовать вас обратиться к юристу для составления юридически грамотного либо уточнения к иску, либо иска. С учетом всех обстоятельств, которые вы указываете. Не все вопросы могут быть разрешены заочно, по описанию ситуации. Во многих случаях (и в вашем тоже) необходимо изучить имеющиеся документы — переписку, платежные поручения и т.п., выяснить все моменты, которые нужно отразить в иске. Не зная эти обстоятельства, не видя вашего иска и не зная, на каких правовых основаниях он построен, нельзя судить, подойдет ваша выписка или нет. В любом случае, у вас других выписок нет. Значит прикладывайте, что есть. Оценку доказательствам дает суд.

1
0
1
0
Андрей
Андрей
Клиент, г. Владимир

Спасибо большое за быстрый ответ. Попробую последовать Вашему совету. Пойду к юристам.

Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Вопросы: можно ли без моего участия отменить судебный приказ, когда банк подаст в суд и суд вынесет решение
Вопросы: можно ли без моего участия отменить судебный приказ, когда банк подаст в суд и суд вынесет решение; какие документы нужны будут для упрощенного банкротства и если банк присудит долг свыше 1 млн рублей, можно будет оплатить частично долг, чтобы попасть под процедуру упрощенного банкротства?
, вопрос №4859796, Петр Иванов, г. Владивосток
Семейное право
01.02.2026 Суд апеляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции и обязал мужа выплатить бывшей супруге 2млн
13.03.2024 супруга находясь в браке подала иск на раздел совместных денежных средств, с запросом о размере через суд. 24.04.2024 брак юридически закончен. 15.09.2024 окончательно сформирована сумма по ответам из банков в размере 2 млн, подан повторный иск. 30.06.2025 ввиду отсутствия денег на счетах мужа и отсутствия доказательств, что он тратил деньги по своему усмотрению - суд первой инстанции супруге отказал. 01.02.2026 Суд апеляционной инстанции отменил решение суда первой инстанции и обязал мужа выплатить бывшей супруге 2млн. по разделу совместно нажитых денежных средств Согласно ст.395 гпк Может ли супруга подать иск на уплату процентов за неправомерное удержание денежных средств, и если да то с какого времени
, вопрос №4859191, Сергей, г. Москва
Гражданское право
А Золотая корона хочет подать суд
Мой сын гражданин Таджикистана не может заплатить займ Золотая Корона. Можно его остановить он согласен каждый месяц платить 40-50 т р. А Золотая корона хочет подать суд. Если реестр остановит он не может ни где работать и платить. Подскажите как ему быть он пока России пока не заплачу не уеду говорит
, вопрос №4859076, Лариса, г. Москва
Семейное право
И какие шансы примет ли суд её сторону и с меня взысчут в часть алиментов от этого дохода?
Мы в разводе 3 года, имеется ребенок, работаю на себя на пол ставке директором, зарплата 15 тыс, руб, суда по алиментам небыло, я сам плачу алименты 15 тыс руб, жене на карту, пишу в банковском переводе пример - (в часть алиментов за январь 2026) Есть банковские вклады с них имею проценты, Вопрос - если бывшая жена подаст в суд на алименты Может ли она подать в суд на мой доход от процентов по вкладам за последние 3 года ? И какие шансы примет ли суд её сторону и с меня взысчут в часть алиментов от этого дохода ?
, вопрос №4858619, Сергей, г. Москва
Семейное право
Как подать заявление отдельным делом или сразу на суде?
mihaylova@transterminal.rДобрый день, я подала на алименты и установление отцовства. По суду назначили экспертизу ДНК, сделали, отцовство 99.9. Суд назначил перерыв до 06.03.2026, при этом сказали могу рассчитывать на алименты на ¼ от всех заработков. Ребенку 1.6, 2024 года рождения. Вопрос следующий могу я 06.03.2026 когда будет заключительное слушание по делу, подать сразу на перерасчет по алиментам за 1.5 года. Ответчик был в курсе, что я была беременная и родила ребенка, писала ему, но не как не реагировал, на суде признал ребенка без ДНК экспертизы, но судья настояла, что нужно сделать самостоятельно. Как подать заявление отдельным делом или сразу на суде?
, вопрос №4858200, ксения, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 04.06.2015