Добрый день, уважаемые юристы!
Подскажите правильно ли оформила исковое заявление на возмещение суммы и компенсации за причиненный моральный вред.
Правильно ли указала статьи и может еще можно добавить (статьи, комментарии).
Спасибо.
1. чем у вас подтверждается то что таракана вы нашли именно в омлете?
2. не вижу медицинской связи между зубами и стрессом
3. почему требуете за продукцию именно 11 тысяч — сомневаюсь что омлет столько стоит
Ссылку на КоАП убрать, она лишняя, Вы гражданские требования заявляете.
Я бы еще добавил ст. 4.,13 ЗоЗПП.
А на претензию Вам что ответили?
А факт того, что таракан был в омлете как зафиксирован кроме фото?
он до сих пор торчит в нем)) в морозилку кусок положила)))
принесу на заседание, угощу)))
на претензию согласились отдать деньги за товар, а за моралдьный вред сказали, что только через суд...
КоАП - это что такое? что нужно убрать?
1) букаха в омлете до сих пор торчит…
Татьяна
В Роспотребнадзор советую сначала обратится, чтобы были доп. доказательства, что не сами туда засунули таракана
Здравствуйте.
В самом начале, после шапки:
Сумма материальных требований 26 (двадцать шесть тысяч
рублей)
пропущено слово «тысяч».
Исковое заявление и все приложения нужно готовить минимум в 2 экземплярах — суду и ответчику. Еще одну копию искового — себе, на нем поставят отметку о принятии.
Не совсем понятно, как получилось 13 тыс. материальных требований, если 11 тыс. — стоимость продукции.
Кроме того, что включено в 11 тысяч? Это цена купленного омлета?
Также хотелось бы порекомендовать запастись справкой от врача, подтверждающей ваше обращение и описывающей, что возможной причиной заболевания являлось волнение.
1. Сам омлет с тараканом (3 куска) и остальная продукция с кассовыми чеками на пластиковых контейнерах с указанием наименования, состава, веса, даты и стоимости.
Сам омлет к исковому прикладывать не надо. Потом предоставите в суд в качестве вещественного доказательства, если потребуется. Можете пока сделать фото с крышек, чтобы видно было наименование и продавца.
На фотографиях стоит дата и время? На фотографиях видно, что употребляется в пищу именно омлет из данных контейнеров, а не какой-то иной?
Иначе суд возвратит исковое заявление.
Черчинцев Денис Викторович
Для защиты прав потребителей не предусмотрен обязательный досудебный порядок.
3) за купленные продукты 1 тыс (кроме омлета еще кучу грилевского товара набрала)
Татьяна
Если даже удастся доказать, что таракан там был изначально и вы его туда не подложили, чтобы взыскать с продавца сумму денег (а именно на этой позиции наверняка будет стоять ответчик), рассчитывать на то, что взыщут сумму за все остальные покупки не стоит — нет такой нормы. Понятно, что после такого инцидента употреблять в пищу купленное никто не захочет, однако пока тараканов в других товарах не обнаружено — шанс на то, что суд вернет уплаченную за них сумму, ничтожно мал.
А Вы в магазин с претензией обращались?
от куда взялась цифра 11 тр? чек об оплате остался, не на пакетах, а который выдали на кассе
добавить нужно ст 15,13 ФЗ ОЗПП
как расшифровать ОЗПП?
3) за купленные продукты 1 тыс (кроме омлета еще кучу грилевского товара набрала)
Татьяна
А вы просите 11 000, суд, увы требования не удовлетворит, может вернуть только стоимость продукции
КоАП — это что такое? что нужно убрать?
Татьяна
Кодекс об административных правонарушениях, у вас ссылка в иске идет на ст 6.6. КоАП РФ
25 хочу за моральный вред, 1 тыс за продукцию, и 50 % от материального ущерба
Татьяна
моральный вред самое много из практики 10 000 р — присуждали и то пришлось «попотеть», чтоб обосновать данную сумму
как расшифровать ОЗПП?
Татьяна
Закон о защите прав потребителей
выслала заявление в потребнадзор, они сказали, что ждать месяц нужно, они отправили на юр. адрес (в Моску), без этого они не могут провести проверку… ждать месяц… не очень хочется, да и в чем суть проверки будет? они уже прогенералят по полной…
Татьяна
Все верно, согласно закона, ответ дается в теч 30 дней, зря Вы так думает, им сделают предписание и проведут проверку
Обратитесь в отдел Роспотребнадзора, чтобы они составили протокол об административном правонарушении. Иначе в суде Вам будет тяжело доказать, что таракан туда попал по вине продавца.
Вами не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, необходимо обратиться к продавцу с претензией, содержащих одно из требований, предусмотренных ст. 18 ФЗ ОЗПП.
Иначе суд возвратит исковое заявление.
Статья 135. ГПК РФ Возвращение искового заявления
1. Судья возвращает исковое заявление в случае, если:
1) истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором;
выслала заявление в потребнадзор, они сказали , что ждать месяц нужно, они отправили на юр. адрес (в Моску), без этого они не могут провести проверку..ждать месяц..не очень хочется, да и в чем суть проверки будет? они уже прогенералят по полной..
нужно с контейнером и таракахой прийти для протокола?))
Здравствуйте, Татьяна!
Вам нужно подтвердить факт ваших моральных страданий. В том числе подтвердить обращение вами в стоматологическую клинику. В исковые требования нужно также включить стоимость лечения нервов у стоматолога, если есть подтверждающие документы. Полностью сумму за ВСЕ продукты, вам никто не вернет, только за некачественную продукцию. Сумму морального вреда в таком размере тоже думаю, не удовлетворят, максимум тысяч 10-15.
Нужно доказать, что таракана нашли именно в омлете.
В иск включите нормы ст.18 ФЗ о защите прав потребителей, нормы о моральном вреде ст.151 ГК РФ, ст.15, ч.6 ст.13 ФЗ о защите прав потребителей,
Также нужно к иску приложить копии документов для ответчика. Укажите также полную сумму иска.
Желаю удачи!
Хороший совет вам дал Денис Викторович, нужно зафиксировать факт наличия таракана в омлете, для этого нужно обратиться в роспотребнадзор.
чтоб они сделали фотографию?
Правильно ли указала статьи и может еще можно добавить (статьи, комментарии).
Татьяна
При таком исковом заявлении, Вам в иске откажут.
по какой причине?
по какой причине?
Татьяна
по причине отсутствия доказательств и неправильно составленном исковом заявлении
исходя из практики максимум 1000 рублей
претензионный порядок не является обязательным.