Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк звонит по задолженности кредита у родственника
Здравствуйте. Родственник оформил в банке потребительский кредит и указал мой номер телефона, как контактное лицо. В договоре я нигде не подписывалась, как поручитель, документы тоже никакие не подавала вместе с родственником. Сейчас у него просрочка по оплате кредита свыше 90 дней. С банка мне звонят и требуют, чтобы я погасила эту задолженность, иначе они передадут информацию в БКИ (банк Кредитных Историй) на меня, как неплательщика. У меня кредитная история очень хорошая.
Имеют ли право банк (который звонит по просрочке) или коллекторы подавать информацию в БКИ обо мне, как о не плательщике и требовать с меня оплаты долга?
Заранее благодарна.
Добрый день, Вероника!
На Ваш вопрос ответ однозначен-конечно не имеют. Какие либо договорные отношения между Вами и банком отсутствуют, в связи с чем все возможные негативные последствия будете нести не Вы, а Ваш родственник!
Кроме того, важно знать, что в соответствии с нормами действующего законодательства сотрудники кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах клиентов банка. В случае разглашения банком указанных сведений, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Сотрудника банка, который оповестил родственников и знакомых о наличии у клиента задолженности вполне можно привлечь к гражданско-правовой и даже к уголовной ответственности.
Таким образом, при очередном звонке сотрудников банка, объясните что Вы не являетесь должником по договору и в случае, если звонки не будут прекрашаться Вы инициируете проверку, написав соответствующее заявление в прокуратру на предмет нарушения закона «О персональных данных».
здравствуйте,
(в дополнение)
попробуйте направить «в адрес» банка заявление, примерный образец которого прилагаю...
с уважением,
Елена
Здравствуйте, Николай Валерьевич!
Огромное спасибо за ответ.