Помогите с неродивими продовцами

Взяла в рассрочку айфон, продавец не записала мне айпл айди, он остался в заметках в телефоне, на память я его не запомнила, телефон работал для интернета, без симкарты, после отключения телефона и возобновления, телефон запросил айди код, посмотреть я его могу только в телефоне, который не могу естественно активировать, обращалась во все службы, сказали ни чем помочь не могут, за телефон должна, продавец уехал в другой город, на кого и куда жаловаться? Помогите пожалуйста!
Наталья санжапова

Добрый день Наталья!
Уточните пожалуйста — вы приобретали товар с рук?

Каким образом продавец не записала «айпл айди»? И когда это произошло, при продаже?
Уточните пожалуйста данные моменты, так как не совсем понятна ситуация!

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!