Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат товара

Добрый вечер, мной был приобретен диван в коже, после 6 месяцев эксплуатации с наступлением лета стал ощущать некий дискомфорт, в связи с чем хочу вернуть данный диван в магазин. Как мне это сделать?

14 апреля 2015, 18:59, максим, г. Оренбург

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

Здравствуйте, Максим.

Какие именно недостатки в диване?

14 апреля 2015, 20:16

максим

Клиент, г. Оренбург

в том то и дело что недостатков как таковых нет, просто меня он перестал устраивать и я хочу другой диван. Возможно ли его вернуть?

15 апреля 2015, 04:50

Анна Антипко

Юрист, г. Воронеж

Эксперт

К сожалению нет, вернуть его не получится.

Закон «О защите прав потребителей»:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

15 апреля 2015, 08:01