Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Права потребителей
Здравствуйте! Нам привезли диван, сборщики собрали его, повредив при этом линолеум. В квартире только что закончили делать ремонт. Имеем ли мы право требовать возмещение материального ущерба?
Добрый день! Право имеете. Сначала Вам необходимо направить письменную претензию в организацию работниками которой являются сборщики мебели, изложить суть проблемы и Ваши требования. Если направите по почте — то заказным письмом с уведомлением, копию письма оставьте у себя. Если понесете претензию лично, то на ее копии пусть распишутся в получении, поставят дату получения от Вас претензии
На претензию Вам должны прислать ответ. Получив его (или не получив, если Вам письменно ответ не направят) можете обратиться в суд с исковым заявлением. В суде Вам необходимо будет доказать, что повреждения причинены именно сборщиками мебели (свидетели, чеки, подтверждающие что недавно куплен ремонт, если ремонт делала бригада — подтверждающие документы и т.п.)