348 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

348 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Скажите, прав ли магазин, говоря, что вернет деньги за товар надлежащего качества, оплаченный по банковской карте, только на эту карту? А если не прав, то что делать?

17 Мая 2012, 19:45, вопрос №7628 Анастасия, г. Новосибирск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Ольга
2641
ответ
836
отзывов
эксперт
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте.

Нет, сотрудники магазина не правы.

Деньги в наличной форме должны вернуть в течение 3 дней со дня возврата указанного товара (ст.25 Закона "О защите прав потребителя").

Вы вправе обжаловать действия продавца руководству магазина, написать жалобу в книгу жалоб, а также написать претензию в Роспотребнадзор.

17 Мая 2012, 20:36
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

348 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут