Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

92 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
92 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Скажите, прав ли магазин, говоря, что вернет деньги за товар надлежащего качества, оплаченный по банковской карте, только на эту карту? А если не прав, то что делать?

17 Мая 2012, 19:45, вопрос №7628 Анастасия, г. Новосибирск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 900 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Степанова Ольга Юрьевна

    Здравствуйте.

    Нет, сотрудники магазина не правы.

    Деньги в наличной форме должны вернуть в течение 3 дней со дня возврата указанного товара (ст.25 Закона "О защите прав потребителя").

    Вы вправе обжаловать действия продавца руководству магазина, написать жалобу в книгу жалоб, а также написать претензию в Роспотребнадзор.

    17 Мая 2012, 20:36
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats