Консультируйтесь с юристом онлайн

1284 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1284 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Скажите, прав ли магазин, говоря, что вернет деньги за товар надлежащего качества, оплаченный по банковской карте, только на эту карту? А если не прав, то что делать?

17 Мая 2012, 19:45, вопрос №7628 Анастасия, г. Новосибирск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Ольга
    Юрист
    Общаться в чате

    Здравствуйте.

    Нет, сотрудники магазина не правы.

    Деньги в наличной форме должны вернуть в течение 3 дней со дня возврата указанного товара (ст.25 Закона "О защите прав потребителя").

    Вы вправе обжаловать действия продавца руководству магазина, написать жалобу в книгу жалоб, а также написать претензию в Роспотребнадзор.

    17 Мая 2012, 20:36
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.