Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как поменять телефрн
купили телефон в технопарке, через 4 дня он ломается, после разряда батареи не включился, продавец потребовал проведения экспертизы в их СЦ или сдачи в ремонт в авторизованный центр, т.е. в обмене отказал, т,к, телефон понравился сдали в ремонт, после ремонта вскрылся другой деффект-плохое качество передаваемого звука. С этим деффектом уже в ремонте третий раз и деффект устранить не могут.Что делать подскажите, главное что не нужны деньги, а нужен хороший рабочий телефон.
, вадим соколов, г. Тула
Анна Антипко
Эксперт
Здравствуйте, Вадим.
В соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей», вы можете обменять ваш телефон на другой:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
Могу ли поменять товар если телефон не держит зарядку
Добрый день, подскажите отдала машину в автосервис поменять прокладку клапанной крышки, пришла забирать
Добрый день ,подскажите отдала машину в автосервис поменять прокладку клапанной крышки,пришла забирать авто появился шум в двигателе ,пригнала обратно оставила машину,написали что готова.приезаоа забирать авто также в неисправном состояние .Начали отпираться что это шум с генератора ,я поехала в другой сервис там все проверили сказали повело клапанную крышку,скорей всего они ее уронили .Чеки и заказ наряд обещали прислать т.к не работал комьпьютер.Теперь они не отвечают на смс и звонки
Сейчас не могу поменять права на новые
Не разрешили обмен прав. Так как нашли нарушение по статье 12.26ч2
В 2012 г, права получил в 2014 г. Сейчас не могу поменять права на новые. Что делать?
Возможно ли поменять паспорт без прописки?
Здравствуйте, мне нужно поменять паспорт по возрасту, а прописки нет, вообще ни какой, уже, как десять лет. И прописаться нет возможности. Замену паспорта просрочила, с июня. Возможно ли поменять паспорт без прописки?
Здравствуйте у нас с бывшей женой по равной доле в однокомнатной квартире, как я могу стать единым собственником, учитывая то, что она вышла замуж и поменяла фамилию
Здравствуйте у нас с бывшей женой по равной доле в однокомнатной квартире, как я могу стать единым собственником, учитывая то, что она вышла замуж и поменяла фамилию
спасибо за ответ ,но не могли бы вы прокоментировать последний абзац . сейчас телефон в ремонте уже в савокупности два месяца. куплен 20,12,14
То есть за один гарантийный год он был не в пользовании более 30 дней.