8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Права потребителя-возврат

у меня такой вопрос: купила в магазине 21 числа джинсы,все по размеру ,хорошо сидят. соответственно на след день я их одела и пошла на учебу...в итоге походила в них ару часов и поняла,что невозможно их носить,так как они растянулись на 2-3 размера...т е там то ли проблемы с резинкой,то ли что,незнаю...но в общем не по моему размеру,сегодня отвезла в магазин,но принимать и обменивать отказались,сказали что потеряли товарный вид,капельки грязи,складки на них...что в таком случае делать?

, Валерия, г. Санкт-Петербург
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

у меня такой вопрос: купила в магазине 21 числа джинсы, все по размеру, хорошо сидят. соответственно на след день я их одела и пошла на учебу… в итоге походила в них ару часов и поняла, что невозможно их носить, так как они растянулись на 2-3 размера… т е там то ли проблемы с резинкой, то ли что, незнаю… но в общем не по моему размеру, сегодня отвезла в магазин, но принимать и обменивать отказались, сказали что потеряли товарный вид, капельки грязи, складки на них… что в таком случае делать?

Валерия

Добрый день Валерия- да вернуть их как товар надлежащего качества вы не сможете так как они уже были в использовании!
Если то, что они растянулись можно отнести к недостаткам товара- то в таком случае вы имеете право на возврат данного товара! Напишите претензию продавцу именно на это! Но в случае если он откажет вы в праве потребовать проведение экспертизы либо провести её самостоятельно!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 26.02.2015