Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за товар
здравствуйте, оплатила заказанную мебель полностью, но товар по прибытию мне не понравился, доставки на дом еще не было. как мне вернуть деньги?
Уточнение от клиента
Товар прибыл в магазин и собран, готов к доставке на дом, в магазине я его посмотрела, он мне не понравился, но муж его уже полностью оплатил
, Ольга, г. Йошкар-Ола
Дмитрий Бочаров
Добрый день!
Каким образом Вы сделали такой вывод, если как Вы говорите доставки на дом еще не было?!
Так и ли иначе Вы имеете право сдать/обменять товар в течение 14 дней, если он не относится к товарам техническим и/или сложно бытовым и данные правоотношения регламентируетФЗ «о защите Прав потребителей», посмотрите статью 25 вы можете (сдать товар, получить деньги).
Удачи
Не страшно!
Скажите, что он Вам не подходит, хотите обменять на другой или вернуть деньги.
Если на словах это не решается, в силу обстоятельств, приложите
паспорт;чек на товар;заявление на замену или возврат товара; повторите это в письменном виде!