Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги
Здравствуйте,я заказал 2 межкомнатные двери.Каждая дверь мне обошлась в 12500 р. Мне в этот же день привезли 2 двери и я заплатил полную сумму в размере 25000, но договор купли продажи мне не дали, хотя я уже заплатил за двери.спустя несколько часов я решил зайти в интернет и посмотреть такую же дверь на сайте.Я нашёл её и её стоимость составляла 7500 р. Могу ли я возвратить деньги,отказавшись от дверей,монтаж ещё не был произведен.у меня на руках нет договора купли продажи, а на визитке нет даже адреса где зарегистрирована компания.Есть лишь товарный чек с оплатой и непонятной печатью.
Здравствуйте Анатолий!
Согласно ст 32 закона О защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вы, как Заказчик не обязаны мотивировать основания отказа от исполнения обязательств. Причина одностороннего отказа от договора возмездного оказания услуг, заявленного заказчиком, не имеет юридического значения
Что касается возмещения понесённых исполнителем/продавцом расходов, то дело в том, что он вел себя добросовестно и никаких нарушений с его стороны не допустил, а Вы расторгаете договор по собственным причинам. Закон защищает исполнителя, возлагая на Вас соответствующие требования. В частности, вы обязаны уплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, т. е. только реального ущерба… Убытки не возмещаются, т. к. Законом это не предусмотрено. Но, продавцу надо будет ещё доказать этот ущерб, причём письменно.
Исходя из условием п. 1 ст. 782 ГК РФ, отказом заказчика от исполнения обязательств по договору является оплата исполнителю фактически понесенных им расходов. Таким образом, можно сделать вывод, что договор о выполнении работы (оказании услуги) считается расторгнутым с момента выполнения потребителем установленных условий, т. е. возмещения расходов исполнителя, вызванных таким расторжением.
Что касается
у меня на руках нет договора купли продажи, а на визитке нет даже адреса где зарегистрирована компания.Есть лишь товарный чек с оплатой и непонятной печатью.
Анатолий
В соответствии со ст. 8 ГК РФ, гражданские права и обязанности
возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми
актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не
предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла
гражданского законодательства порождают гражданские права и
обязанности.
Как усматривается из наличия платёжных (товарный чек с печатью) документов, между вами сложились гражданско-правовые отношения по
поставке товара. Поставка товара соответствует разовой сделке купли-
продажи, где количество цена и сумма поставки согласована между вами. Свои обязательства, продавец/поставщик (исполнитель) исполнил надлежащим образом.
Поэтому продавец вполне может и доказать сложившиеся между сторонами правоотношения.