Документы при возврате суммы за бракованный товар
Добрый день!
В требовании возврата суммы за бракованный товар указываю банковские реквизиты и прилагаю копии документов: товарный чек,кассовый чек, акт дефектовки. Может ли продавец в данном случае отказать в возврате суммы на основани того, что я приложил копии документов. При этом в акте дефектовки указаны мое ФИО, т.е. я идентифицирован как покупатель.
Спасибо, Евгения! Все понятно. Очень оперативно и исчерпывающе.