Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Приобрел водонагреватель

Добрый день! Приобрел водонагреватель в кастораме(Уфа). Нигде не расписывался. Целостность не смотрел. По приезду обнаружил вмятину на передней части водонагревателя. Позвонив в кастораму, они сказали что я сам виноват что не осмотрел товар. Могу ли я все же поменять на нормальный или вернуть деньги.

16 февраля 2015, 10:27, Рустем, г. Уфа

Касторама

Черный Андрей Партнер

Юрист, г. Ижевск

Добрый день. Вы в праве обменять товар ссылаясь на ст. 18 Закона О защите прав потребителей. То что вы не увидели дефект, то это не ваша проблема все же продавец сам должен осмотреть товар.

А также то что вы ничего не заполнили и вам не предложили заполнить то можно в добавок написать жалобу на данного продавца.

16 февраля 2015, 10:34

Похожие вопросы

Гражданское право

Земля была приобретена бабушкой в 30 года (советское время), кадастрового номера нет, как оформить участок, дом сгорел, землёй пользуемся, налоги платим

Земля была приобретена бабушкой в 30 года (советское время), кадастрового номера нет,как оформить участок,дом сгорел,землёй пользуемся,налоги платим.

08 февраля, 12:22, вопрос №4850393, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Приехал на СТО с проблемой в виде неработающей печки, специалисты СТО сказали, что нужен новый моторчик печки для замены, мною был приобретено новый моторчик для установки

Приехал на СТО с проблемой в виде неработающей печки, специалисты СТО сказали, что нужен новый моторчик печки для замены, мною был приобретено новый моторчик для установки. После установки новой запчасти выяснилось, что проблема не решилась и на СТО начали искать дальше проблему и нашли, устранили. Учитывая, что приобретенная мною новая деталь, оказалась не нужна и проблема была в другом, возникает вопрос? Должно ли СТО взять на себя убытки понесенные мною на покупку новой детали, взамен исправной?

07 февраля, 23:25, вопрос №4850140, Артем, г. Улан-Удэ

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от лекарства, приобретенного дистанционным способом и оплаченного, но при условии, что я его ещё не получила на Сдеке

Могу ли я отказаться от лекарства , приобретенного дистанционным способом и оплаченного , но при условии , что я его ещё не получила на Сдеке

07 февраля, 20:30, вопрос №4850026, Алина, г. Ульяновск

3 ответа

Земельное право

Как его приобрести в собственность?

Добрый вечер, нужно приобрести участок у которого нет собственника ,но есть кадастровый номер. Как его приобрести в собственность?

07 февраля, 18:10, вопрос №4849909, Дмитрий, г. Москва

3 ответа

Банкротство

Могу я приобрести недвижимость или дарственную за наличные расчёт после 3 лет после банкротства

Здравствуйте. Я уже банкрот. Прошло года. Могу я приобрести недвижимость или дарственную за наличные расчёт после 3 лет после банкротства. Банки не смогут отжать у меня недвижимость. Подскажите пожалуйста

07 февраля, 13:34, вопрос №4849653, Александр, г. Краснодар

1 ответ