Консультируйтесь с юристом онлайн

652 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
652 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат-обмен товара надлежащего качества

Приобрела наушники для ПК и телефона. после опробования не устроило качество звука!при этом упаковка немного нарушена при вскрытии, есть ли возможность обменять или вернуть товар в магазин??

30 Января 2015, 14:59, вопрос №708181 марина, г. Красноярск
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Лиля
    Юрист, г. Казань
    Общаться в чате

    К сожалению, если целостность упаковки нарушена, товар вернуть/обменять Вы уже не сможете. 

    Кроме того, наушники являются бытовой радиоэлектронной аппаратурой, а следовательно, возврату/обмену не подлежат (см. Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.)

    30 Января 2015, 15:57
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.