Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денег

Здравствуйте!!! В 2014 году в начале авгуте я поступала в институт на дистанционное обучение, прошла экзамены и внесла первую плату за первый семестр в размере 13 000 т.р., но к сожалению по непредвиденными обстоятельствами я вынуждена была отказаться от учебы. Учеба должна была начаться с 30 сентября 2014г., я отказалась от учебы в конце августа, на что они мне горантировали полный возврат денег и документов, я предоставила все документы, чеки с банка, заявление, все что они по требовали. Все документы были отправлены до 10 сентября 2014г. Далее мое заявление об возврате денег было подписано ректором и передано в бухгалтерию, далее я созванивалась с бухгалтерией что бы уточнить в какой переод будет возврат, на что они мне отвечали, ждите в течение месяца, прошло уже 5 месяцев, но возврата так и нет, что вы посоветуете, что дальше делать, если денеги так и не поступают? Спасибо, расчитываю на вашу помощь!

Показать полностью

23 января 2015, 12:37, Елена, г. Казань

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

Здравствуйте, Елена!

Здравствуйте!!! В 2014 году в начале авгуте я поступала в институт на дистанционное обучение, прошла экзамены и внесла первую плату за первый семестр в размере 13 000 т.р., но к сожалению по непредвиденными обстоятельствами я вынуждена была отказаться от учебы. Учеба должна была начаться с 30 сентября 2014г., я отказалась от учебы в конце августа, на что они мне горантировали полный возврат денег и документов, я предоставила все документы, чеки с банка, заявление, все что они по требовали. Все документы были отправлены до 10 сентября 2014г. Далее мое заявление об возврате денег было подписано ректором и передано в бухгалтерию, далее я созванивалась с бухгалтерией что бы уточнить в какой переод будет возврат, на что они мне отвечали, ждите в течение месяца, прошло уже 5 месяцев, но возврата так и нет, что вы посоветуете, что дальше делать, если денеги так и не поступают? Спасибо, расчитываю на вашу помощь!
Елена

Пишите претензию в ВУЗ и требуйте возврата средств и неустойки по ст.395 ГК РФ, если не вернут, то обращайтесь в суд.

Желаю удачи!

23 января 2015, 16:02

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я купила микроволновую печь (29.03.2024г.) Гарантийный срок службы 12 месяцев(1 год). Сейчас у МП не работают сенсорные кнопки, точнее она не греет. Я обратилась в магазин, где покупала, они сказали, что по закону я имею право на диагностику товара и ремонт, и только в случае, если товар ремонту не подлежит , то замене товара или возврат денег.А я не хочу ремонтировать ее, я хочу возврат денег. Подскажите, пожалуйста, по какому закону (более точно- статью) я могу решить этот вопрос и как? РК г. Семей

Вчера в 07:04, вопрос №4097739, Елена, г. Москва

2 ответа

486 ₽

Вопрос решен

Договорное право

Заключила договор с академией Топ на обучение онлайн курса

Заключила договор с академией Топ на обучение онлайн курса. Оплачено сразу было за первый и последний месяц. Потом еще одна оплата. По истечению 1,5 месяцев остановили обучению курса на 3 недели из за поиска нового преподавателя. За это время начали требовать оплату за еще один месяц, хотя предыдущий оплаченный месяц так и не было обучения. При обращении в школу, сказали писать о расторжении договора или ждать пока найдут преподавателя. Я написала заявление где описала всю проблему. Спустя неделю я обратилась опять в школу, чтобы понять где возврат денег. По смс мне ответили. Что возврата не будет так как обучение было дано и есть невозвратная сумма, которую они по договору не возвращают. Школа не считает, что договор был расторгнут по их вине. Акты сверки, взаиморасчетов и по какой причине не возвращают деньги а также документ о расторжении договора школа отказывается предоставлять. Куда обращаться ? Курс не был дан. Обучение было онлайн. Просто слушали преподавателя и для материала была Дана только презентация

24 апреля, 09:13, вопрос №4096612, Кристина, г. Ростов-на-Дону

19 ответов

Защита прав потребителей

Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку?

В августе 2023 Был заключен договор со Строительной фирмой на изготовление мебели. Оплачены деньги. Срок договора истек в октябре 2023. Уже конец апреля 2024 - ничего не сделали, говорят, что очередь большая . Можно ли с них требовать возврат денег и неустойку ?

24 апреля, 08:04, вопрос №4096497, Светлана, г. Екатеринбург

2 ответа

700 ₽

Налоговое право

Возврат суммы перевода на счет (сумма перевода полностью вернулась из-за некорректных реквизитов при отправке денег на личный счет) 2

Добрый день! Просьба помочь подобрать по инструкции - https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_282089/51baededab360b52a94b7a2f1f71e35bd363c646/ какие коды операций для отчетности по движению по счету в зарубежном банке мне нужны. Есть вот такие типы операций, которые я не могу определить по инструкции: 1. Возврат суммы перевода на счет (сумма перевода полностью вернулась из-за некорректных реквизитов при отправке денег на личный счет) 2. Конвертация местной государственной валюты в доллары (с одного счета в этом банке на другой счёт в этом же банке) 3. Передача остатка на счете в право собственности банка (забрали остатки депозита, когда закрыли счет).

23 апреля, 21:34, вопрос №4096128, Василий, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Через сколько должны вернуть деньги?

Заплатила всю сумму на курсы массажа.Подписали договор. Есть квитанция. И хотела уйти уже посередине первого занятия оно было в тот день оплаты. Но мне главная по курсам руководитель не дала это слелать. И сказала ничего слушать и не хочу. Я ей пыталась объяснить, что мне не нравится и я не хочу обучаться. Сказала что если после второго занятия никак, то вернем все деньги. Но я по своим личным причинам не смогла и на второе прийти. Но я написала и предупрелила. Потом приехала и написала заявление на возврат денег. Через сколько должны вернуть деньги? И обязаны ли

23 апреля, 12:27, вопрос №4095499, Мария, г. Калуга

2 ответа