Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителя
Втюхали косметику в кредит на 100 000 рублей пенсионеру . Как вернуть товар и отказаться от кредита ?
Вадим, здравствуйте!
Каким образом оформлен кредит? Опишите ситуацию, пожалуйста, подробнее.
Здравствуйте Вадим!
Первое, что нужно сделать — это написать заявление в банк о расторжении кредитного договора. В заявлении — нужно требовать не перечислять денежные средства продавцу и не оформлять платежные документы.
В силу ст. 807 ГК РФ, договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей, если деньги еще не переданы, то договор считается незаключенным. Поэтому, пока деньги не перечислены — обязательств по кредитному договору не возникает. Если деньги уже перевели, то надо просить отменить перечисление, как ошибочное.
Далее нужно написать претензию продавцу, в претензии нужно отказываться от договора купли-продажи, т.к. права на предоставлении информации были нарушены, и покупатель — был введен в заблуждение относительно потребительских свойств товара. Ссылаться нужно на ст. 10, 12, 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
С Уважением, Надежда.