Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

412 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
412 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Мои права при обнаружении в товаре недостатков

27 марта купила ботиночки кож/зам на рынке.Дали гарантийный чек на 14 дней.За эти 14дн я ни разу не обувала ,Я обула эти ботиночки в первый раз только на 18й день и .А когда я разулась оказалась что носочки мои покрасились (внутри красят)и ЕЩЕ воняют..хотя я была в них только 30мин. Когда обратилась к продавцу чтоб сделала возврат денег в чем конечно она отказалась.(ссылаясь что прошла гарантия)Но ботинки она оставила у себя сказала что будет делать экспертизу!вопрос?это считается браком?мне вернут деньги?и как правильно дальше мне действовать?

17 Апреля 2013, 16:44, вопрос №67360 ВЕРА, г. Пенза
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 1022 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Хромых Лариса Георгиевна

    Здравствуйте!

    Вам ничего пока делать не нужно.Качественный  или некачественный товар -покажет экспертиза, в случае не согласия с которой у Вас будет право провести свою и обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы.

    Надеюсь  смогла Вам помочь. Если нужна будет более
    подробная консультация или  помощь в
    составлении документов – обращайтесь, с удовольствием помогу.


    Если
    Вам понравился ответ – оставьте пожалуйста отзыв.



    17 Апреля 2013, 16:47
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats