8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат автомобиля в автосалон в течение 14 дней при обнаружении недостатка

Добрый вечер!

21 апреля 2012 года я купила новую Opel Astra J (АКПП, 1,6) в салоне КМ/Ч. На второй день эксплуатации автомобиля появилась вибрация в положении D при остановке, например, на светофоре и удержании педали тормоза. 26 апреля обратилась в автосалон с данной проблемой. Техцентр подтвердил наличие вибрации, провел диагностику, ошибок не было обнаружено. Вибрация не была устранена, так как производитель не знает как устранить данную неполадку на данный момент. Могу ли я вернуть автомобиль в автосалон (14 дней со дня передачи мне автомобиля не истекло), так как меня не устраивает наличие данного дефекта и я не была предупреждена об этом на момент приобретения автомобиля.

Заранее спасибо!

С уважением,

Ирина

01 мая 2012, 17:49, Ирина Храброва, г. Москва
Константин Жуков
Константин Жуков
Юрист, г. Санкт-Петербург
7.1 рейтинг

Да, Вы вправе вернуть автомобиль в течение 15 дней со дня передачи его Вам.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
К технически сложным товарам относятся в том числе автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования.

02 мая 2012, 08:04
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
400 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Возврат товара в течении 14 дней с потертой оригинальной коробкой
Возврат товара в течении 14 дней с потертой оригинальной коробкой.
15 апреля, 06:35, вопрос №3027744, Дмитрий Захаров, г. Москва
8 ответов
Защита прав потребителей
Необходимо ли указывать возврат стоимости в течение 14 дней на онлайн-курсы в договоре?
Здравствуйте! Необходимо ли указывать возврат стоимости в течение 14 дней на онлайн-курсы в договоре? ИП организация. Или это действует только на товары более физические и на обучение онлайн не распространяется?
06 февраля 2020, 16:09, вопрос №2675610, Ольга, г. Ярославль
2 ответа
Защита прав потребителей
На какую статью мне ссылаться при написании заявления о возврате товара в течении 14 дней?
Добрый день, если во время использования утюжка для волос я поняла, что он обжигает пальцы и поэтому работать с ним очень болезненно, на какую статью мне ссылаться при написании заявления о возврате товара в течении 14 дней после покупки ? Спасибо.
22 августа 2019, 05:21, вопрос №2480753, дарья, г. Ульяновск
3 ответа
Защита прав потребителей
Неоднократная покупка на большую сумму и возврат одежды в течении 14 дней
Здравствуйте! При возврате вещей( одежды) купленной на сумму более 60 тысяч рублей, при том, что средний чек в магазине 1100 р. Обязаны ли мы вернуть вещи, если такое действие( неоднократная покупка на большую сумму и возврат одежды в течении 14 дней) происходит, сразу же?
27 января 2016, 18:16, вопрос №1117937, Семен, г. Москва
1 ответ
Все
Возврат товара в течение 14 дней
мы купили телефон,а он работает не в полном режиме.вставили сим-карту в телефон,исчезли календарь,фото.а еще через каждые 30 минут на экране выходит сообщение "сим отклонена". в каких случаях возможен возврат телефона в течении 14 дней
02 марта 2014, 07:05, вопрос №384393, зульфия, г. Астрахань
3 ответа
Дата обновления страницы 01.05.2012