Консультируйтесь с юристом онлайн

708 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
708 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Прошу подсказать

Добрый день.У меня была просрочка по кредиту 5 месяцев,когда я оплачивала всю сумму кредита позвонила в банк чтобы узнать всю сумму мне сказали что дело мое передано в долговое агентство,и сумму мне они не могут назвать.Я позвонила в это агентство мне сказали сумму общего долга.Через 2 недели я сново званю в банк чтобы узнать закрыли ли мой счет мне говорят что у меня есть еще долг в 2500.

В общем в долговом агентстве мне сказали не ту сумму.

Что мне теперь делать

20 Декабря 2014, 19:42, вопрос №661953 Дарья, г. Зверево
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Алёна
    г. Петрозаводск
    Общаться в чате

    В Вашем случае необходимо писать заявление в банк, т.к. о продаже Вашего долга или передаче его коллекторам Вам сообщено не было. Банк не имеет право отказать Вам в выдаче выписки по ссудному счету. В заявлении укажите, когда и как была получена информация об остатке долга, приложите копию квитанции платежного документа, а также запросите информацию об остатке долга, если таковой имеется, либо справку об исполнении кредитных обязательств. 

    Одновременно напишите жалобу в Центральный банк РФ, с указанием незаконных действий банка, по передаче долга коллекторам, а также отказе в представлении Вам выписки по ссудному счету. 

    Удачи Вам! 

    20 Декабря 2014, 19:47
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Сергей
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    согласен с коллегой, но её советы имел смысл применять до оплаты. а сейчас похоже проще оплатить оставшуюся часть при этом заключить соглашение об отсутствии претензий и исполнении всех обязательств.

    20 Декабря 2014, 19:49
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.