Навязанный кредит

Здравствуйте, Елена.

Сначала вам следует обратиться в банк и написать заявление об отказе от кредита. Возможно, транзакция денег еще не была произведена, в таком случае банки обычно отменяют кредитную операцию.

Если же перевод денег на счет продавца уже произведен, то без расторжения договора купли-продажи и возврата товара продавцу банк кредит не отменит. В таком случае следует обращаться в салон, где покупали косметику, с претензией о возврате.

Вот здесь можете посмотреть образец претензии: http://advokat-valiev.ru/blog/kosmetika-desheli-desheli-kak-vernut-dengi-1

Если продавец откажется расторгать договор, то сделать это можно будет только в судебном порядке.

Как избавиться от навязанной 15 ноября косметики Мон Платин и кредита? Банки не открывала.

Елена

Добрый день Елена! К сожалению отказаться от косметики надлежащего качества согласно статье 25 закона о защите прав потребителей нельзя(так как косметика входит в перечень товаров не подлежащих обмену, а соответственно и возврату).