8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли вернуть вещь, если она вызывает аллергию?

Доброго времени суток. Приобрела дубленку в крупной торговой сети. На четвертый день обратилась в магазин с заявлением о возврате денег, т.к. вещь вызывала аллергическую реакцию. Дубленку не эксплуатировала, только на второй и третий день после покупки одевала дома, чтобы продемонстрировать мужу и маме, в процессе чего и поняла, что она вызывает аллергию. Заменить вещь не было возможности, т.к. в данном магазине товар однотипный. Заявление и дубленку приняли на рассмотрение. Позднее письменно отказали в виду того, что дубленка была в употреблении, указав на изделии признаки носки, которые при покупке я не обнаружила (небольшая деформация материала на рукавах по линии сгиба рук и спинки ниже пояса). Изделие приобрела с выставочного зала.

Есть ли шансы вернуть вещь, если она вызывает аллергию?

Возможно ли это сделать, если экспертиза покажет, что вещь действительно была в употреблении?

Как доказать, что именно я ее не эксплуатировала?

12 ноября 2014, 14:42, Светлана, г. Нижний Тагил
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Есть ли шансы вернуть вещь, если она вызывает аллергию?

Светлана

Добрый день Светлана! Да есть! Если провести экспертизу и получить заключение, что товар не является безопасным т.к. вызывает аллергию!

Возможно ли это сделать, если экспертиза покажет, что вещь действительно была в употреблении?

Светлана

Если как товар ненадлежащего качества- то не имеет значение была или не была в употреблении!

Как доказать, что именно я ее не эксплуатировала?

Светлана

Почти ни как к сожалению! Это доказать не удастся! Да и каким образом? Если только к примеру справкой, Что как только вы её купили вы уехали в командировку или лежали в больнице и таким образом не имели возможность ей пользоваться- и то это такое основание, очень скользкое!

13 ноября 2014, 03:31
1
0
1
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть вещь в интернет магазин, если мне не предоставили электронный чек?
Здравствуйте , можно ли вернуть вещь в интернет магазин , если мне не предоставили электронный чек ,прислали вещь без бирки , утверждают что она была Остался только чек о переводе денежных средств на карту
04 февраля 2020, 11:56, вопрос №2672353, алина, с. Севастополь
2 ответа
Договорное право
Можно ли вернуть задаток, если в тех паспорте у продавца квартиры указан умерший собственник?
Добрый день! Можно ли вернуть задаток?, если в тех паспорте продавца квартиры указан умерший собственник, а настоящий собственник (кому квартира досталась по завещанию 2,5 года назад) не вписан. Так же при оформлении предварительного договора собственника не было, а была его жена без доверенности. Под паспортными данными мужа стоит подпись жены.имеет ли этот договор юридическую силу.Можно ли на основании этого потребовать задаток назад.Договор составлен в агентстве недвижимости. Мы не хотим иметь дело с нечестными продавцами. Как нам вернуть свои деньги?..
02 декабря 2017, 19:37, вопрос №1832566, Света, г. Москва
3 ответа
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть вещь в магазин, если она полиняла при стирке?
Купила в рассрочку пончо (пиджак) бежевого цвета с отделкой из меха кролика чёрного цвета, на ярлыке стоял значок ручная стирка 30 градусов, как только я замочила вещь, вода стала чёрной угольного цвета, начала полоскать, сменила тазиков 30 воды, но вода так и бежала чёрная, в итоге сам пиджак стал тёмно-синими разводами. Можно ли вернуть вещь в магазин?
31 октября 2016, 04:22, вопрос №1425518, Елена, г. Абакан
3 ответа
Взыскание задолженности
Можно ли вернуть долг, если доказательства имеются лишь в переписке в соц сети?
Можно ли вернуть долг если доказательства лишь в переписке в контакте? 3 года назад дал человеку денег на то чтобы он сделал мне сайт, сайт он не сделал и деньги не возвращает уже три года обещает вернуть "через неделю" но это все только в переписке в контакте, будут ли достаточными доказательствами в суде скриншоты переписки? расписок он не писал мне поэтому не знаю реально ли вернуть свои деньги? и если реально то что делать и на что можно рассчитывать кроме самого долга? считается ли такой обман мошеничеством если обещали сайт а в итоге просто на деньги развели ?
12 августа 2015, 01:04, вопрос №937807, Евгений, г. Самара
1 ответ
Все
Можно ли вернуть вещь обратно в магазин?
Можно ли вернуть вещь в магазин без бирки и чека,носила 1 день оказалась мала ушла в ней?
07 июля 2014, 14:31, вопрос №495337, Анжелика, г. Оренбург
1 ответ
Дата обновления страницы 12.11.2014