Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за инфопродукт (онлайн-тренинг)
Здравствуйте! Оплатил покупку инфопродукта, который представляет из себя онлайн тренинг по созданию бизнеса и состоит из 20 последовательных уроков с домашними заданиями + различные доп. материалы. Возврат денег там по оферте предусмотрен только в случае прохождения тренинга с основным потоком, в срок до 90 дней и в том случае, если по окончанию выполнения уровень заработка не превысил стоимость курса.
Мною пройден первый урок, просмотрено несколько доп. материалов, после чего я понял, что для меня этот тренинг ценности не представляет и проходить его нет возможности и желания. Могу ли я по Закону о защите прав потребителей потребовать возврат денег за хотя бы оставшуюся часть тренинга? Каким образом юридически правильно это делать?
Здравствуйте, Михаил! В данном случае Вы можете отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке на основании статьи 32 Закона России «О защите прав потребителей».
Для расторжения Договора Вам необходимо либо подать соответствующее заявление в офисе Исполнителя по Договору, либо направить по адресу Исполнителя заказное письмо с уведомлением о вручении с приложением заявления.
Уплаченная Вами денежная сумма (за вычетом фактических расходов Исполнителя) должна быть Вам возвращена.