8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обман автосалона

Здравствуйте!

У меня сложилась следующая ситуация:

обратилась в автосалон г. Москва с целью посмотреть автомобиль. Консультант очень расхваливал Хендай Солярис, продаваемый по акции по сниженной цене, на мой вопрос, который я неоднократно повторяла в течение осмотра о цене и об ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ стоимости с оформлением и всем остальным, он отвечал: 430 т.р. Я решилась на покупку. Этот же менеджер принес мне предварительный договор, в то время пока я читала договор он меня всячески отвлекал , предлагал проверить VIN код. Прочитав, я подписала. Меня отвели к кассе, где я оплатила 430тыс.руб. Попросили подождать, пока установят дополнительное оборудование. Через полтора часа пригласили к администратору, дали договор купли-продажи. Сумма за автомобиль и дополнительные услуги уже составила 734 тыс.руб. Я отказалась подписывать, после чего мне предложили подписать расторжение договора ( при этом по предварительному договору задаток в размере 430 тыс.руб. остается у продавца).Я попросила время подумать, и у меня сразу же забрали мой экземпляр предварительного договора. Угрожали, что если я не подпишу договор, меня выведут из помещения как НЕАДЕКВАТНУЮ. В итоге "сжалились" и "пошли навстречу", предложив забрать не солярис, а ладу гранта (только не новую, и в салоне ее не было на тот момент), либо представленную у них б/у сузуки 2007 года. В конце концов приехала я домой на этой сузуки, купленной за 450 тыс. руб.(пришлось еще и доплатить), аналогичные стоят 250-300тыс.руб. Куда можно обратиться, чтобы наказать недобросовестных продавцов и вернуть свои деньги? Заранее благодарна за ответ.

Произошедший инцидент записан на диктофон ( с момента изменения условий предварительного договора) , также имеются фотографии чека и предварительного договора.

Заранее благодарна за ответ.

Показать полностью
, Наталия, г. Саратов
Андрей Александрович
Андрей Александрович
Юридическая компания "Консультационная группа "Верно"", г. Владивосток

1. обратитесь в полицию с соответствующим заявлением и в территориальный орган Роспотребнадзора. Но здесь все зависит от документов.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Может какой то штраф предусмотрен?
Доброе утро!Подскажите пожалуйста,мы с мужем официально не расписаны,живем более пятнадцати лет совместно ,в моей квартире.Воспитываем общую дочь 12 лет .Получилось ,что муж сменил работу и завел интрижку с 35 летней замужней женщиной,имеющую дочь.(мужу 47мне 45)Потом уже когда все вскрылось,я узнала ,что были измены ,задерживался с работы,бывало ,что ссылался ,что останется у приятеля ,Однажды наша дочка ,увидела сообщение от этой Насти ,где она писала ,что соскучилась и очень любит .Дочка такого не ожидала от папы ,но поняла ,что папа обианывает маму .Мне она долгое время ничего не говорила,только спустя пару месяцев я нашла у неё дневник,в котором она описала эту ситуацию,благодаря этому все вскрылось ! Муж конечно,сказал,что уйдет от нас ,на тот момент эта Настя развелась с мужем,которого тоже обманывала.Сняла квартиру и теперь приград для мужа и неё не было.Он в свои выходные в тайне проводил время там с ними. В какой то момент муж прозрел и не ушел от нас ,но обман продолжался.Ей он говорил,что не любит меня и уйдет скоро .Она его пугала ,что уволится и он её больше не найдет .Опять обман ,предательство.Зарплату он в этот период практически не давал,мудрил,придумывал что то ! Потом вскрылось,что он купил ей в кредит айфон,,часы эппл,наушники эппл,вещи ,помогал деньгами. Она его склоняла уйти из семьи ,говорила,что он не несет ответственности.В один прекрасный момент она поняла,что он не уйдет от нас .Залезла в его телефон и стала шанташировать его нашими интимными видео ,что типа она все знает обо мне и стала его шантажировать,в дни зарплаты она прям вымогала от него деньги ,он переводил ей ,как мне говорил по 10 тыс ,а зарплата разбита на три части !В итоге я выясняю ,что у неё была его карта,и она купила с неё айфон ,часы и наушники якобы за то,что не напишет мне ,пока он ей делает подарки .Последней каплей стало ,то что она без спроса хотела оплатить себе покупку на 10 500 тыс (обувь),тут муж отобрал у неё карту и сказал,что у него больше нет возможности ей помогать!Она стала просить ,писать,что бы он помог ей финансово уйти с работы,якобы это все из за него .Есть подтверждение этого сообщения.19 декабря она все таки мне написала,что видела наши интимные фото и видео ,типа я уже не привлекаю мужа ,со мной он только с таблетками и какими то веществами ,а на неё любимую по три раза ,когда он у неё .Скидывала сообщения,где он признается ей в любви ,,писала ,что у меня не хватает смелости зайти и пообщаться.Чтобы я наконец то открыла глаза ,дала понять ,что она читала нашу переписку и была в курсе .Если верить мужу,то она втайне копалась в телефоне . Я по просьбе мужа,её проигнорировала ,ничего не ответила на её унижения . Этот ад длился практически два года,я очень устала,я до сих пор на стрессе .Якобы она должна уволится с работы ,но пока этого не происходит .Получается ,она напакостила всем и не понесла за это никакой ответственности .Пожалуйста подскажите ,можно как то её спустить на землю и дать понять,что бы она поняла ,что может понести за все свои слова ответственность.Может какой то штраф предусмотрен?Спасибо большое.
, вопрос №4853940, Татьяна Хохоликова, г. Москва
1150 ₽
Кредитование
За полтора года я заплатил процентов 817000 рублей и возврат страхового взноса?
Добрый день. У меня такая ситуация, я купил машину в автокредит(Сбербанк) Mercedes Benz E-класс 2012г.в за 2400000т.р платил исправно 1.5 года в этом году ситуация сильно ухудшилась финансово продолжать платить не имею возможности. На сегодняшний день остаток по кредиту составляет 2млн рублей при его досрочном погашении. Погасить кредит полностью я могу только продав автомобиль, я подал заявку в дилерские центы и автосалоны Челябинска , но они берут его значительно дешевле от суммы моего долга аргументируя это тем что рыночная цена его составляет 1.5-1.7млн рублей и тем что он находится в кредите у банка. То есть этой суммы мне будет недостаточно для полного погашения кредита и снятия залоговых обременений с авто ( вроде они есть ) авто в этом случае находится в залоге у банка при оформлении его в автокредит. Продать его и переоформить без разрешения банка нельзя, что еще больше накладывает проблему его реализации. Теперь вопрос : Могу ли я потребовать с банка начисленные проценты которые я уже заплатил? За полтора года я заплатил процентов 817000 рублей и возврат страхового взноса? Тем самым перекрыть полностью свои долговые обязательства перед банком . Тоесть рыночная цена авто 1.5-1.7млн за которую у меня готов выкупить автосалон машину за его рыночную стоимость я внесу , а проценты потребую либо закрытие полностью моих долговых обязательств . Проценты очень большие , договор разрывается досрочно , банк тоже совершил ошибку пропустил автомобиль рыночная цена которого не соответствует . Скажите пожалуйста какие шансы вернуть проценты и правильно выйти из этой ситуации . Спасибо.
, вопрос №4852820, Игорь, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Пенсионкр Вызвал сантехника для прочистки трубы, он обозначил стоимость от 12.500, пенсионер согласился, после работы он сказал, что он поошел 12 метров трубы и стоимость составляет 174000
Пенсионкр Вызвал сантехника для прочистки трубы, он обозначил стоимость от 12.500, пенсионер согласился, после работы он сказал, что он поошел 12 метров трубы и стоимость составляет 174000. Был подписан акт и пенсионер отдал наличными деньгами всю сумму. Но цена за за эту работу была очень завышена, можем ди мы обратиться в суд для возмещения части денег, ссылаясь на обман сантехника и доверчивость пенсионера
, вопрос №4851962, Нина, г. Москва
Гражданское право
Каким образом можно получить эту информацию, т
Пристав, при ознакомлении с результатом выполнения ИП № 170583/24/36054-ИП, не дает полную информацию (движение денежных средств по счетам), мотивируя, что это информация для внутреннего пользования. Таким образом он дважды давал отказ. Каким образом можно получить эту информацию, т.к. я заподозрил обман с его стороны при исполнении им своей работы!!!
, вопрос №4851530, ИВАН БРЯНЦЕВ, г. Москва
Защита прав потребителей
На руках есть акт диагностики от оф.дилера но из другого салона
Нужна помощь в составлении досудебной претензии в автосалон за некачественную предпродажную подготовку автомобиля. Спустя несколько месяцев выяснилось, что салоне не заправил в кондиционер фреон. На руках есть акт диагностики от оф.дилера но из другого салона.
, вопрос №4851370, Егор Егор, г. Москва
Дата обновления страницы 10.11.2014