Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вернуть приобретеный товар
Здравствуйте! Я приобрела косметику фирмы "DeSheli",хочу вернуть свои деньги.
Дело в том, что оплачивая в банке полную стоимость, я заплатила процент, который ,по их словам ,платить не должна была. Косметика не вскрыта и у неё товарный вид. Я хочу вернуть товар и забрать свои деньги. Подскажите , как мне поступить в данной ситуации?Товар оплачен,
Здравствуйте! Я приобрела косметику фирмы «DeSheli», хочу вернуть свои деньги. Дело в том, что оплачивая в банке полную стоимость, я заплатила процент, который, по их словам, платить не должна была. Косметика не вскрыта и у неё товарный вид. Я хочу вернуть товар и забрать свои деньги. Подскажите, как мне поступить в данной ситуации? Товар оплачен,
Людмила Владимировна
Добрый день Людмила Владимировна!
К сожалению парфюмерия и косметика не подлежит обмену и соответственно возврату если является надлежащего качества! Статья 25 пункт 1 абзац 3 Закона о защите прав потребителей и пункт 3 ПЕРЕЧЕНя
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ