8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Не можем обменять телефон

Здравствуйте! Купила телефон в салоне мтс дома обнаружилось что не работает вход для зарядного устройства (телефон не заряжался) через два дня отнесла его обратно назначили экспертизу через 20 дней телефон пришёл когда стали проверять он даже не включился в сопроводительных документах было написано что его починили . отправили телефон на ещё одну экспертизу через пять дней пришло СМС что телефон прошёл проверку и никаких дефектов не обнаружено. Вот теперь жду когда придёттелефон в салон. Подскажите как себя вести если телефон опять будет не исправный. В салоне говорят если телефон будет опять не исправлен то опять назначят экспертизу и будут назначить пока не подтвердиться что он с дефектом. Спасибо!

Показать полностью
, юлия, г. Тамбов
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Купила телефон в салоне мтс дома обнаружилось что не работает вход для зарядного устройства (телефон не заряжался) через два дня отнесла его обратно назначили экспертизу через 20 дней телефон пришёл когда стали проверять он даже не включился в сопроводительных документах было написано что его починили. отправили телефон на ещё одну экспертизу через пять дней пришло СМС что телефон прошёл проверку и никаких дефектов не обнаружено. Вот теперь жду когда придёттелефон в салон. Подскажите как себя вести если телефон опять будет не исправный. В салоне говорят если телефон будет опять не исправлен то опять назначят экспертизу и будут назначить пока не подтвердиться что он с дефектом. Спасибо!

юлия

Здравствуйте Юлия!
Вы можете участвовать при проверки качества лично, либо заказать независимую экспертизу  в случае, если дефект подтвердится- вам оплатят экспертизу и вернут деньги(либо обменяют телефон).

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Не могу нигде найти информации, зачем при оформлении эти документы отчиму?
Здравствуйте, такая ситуация. Умерла мама у неё двое сыновей от разных отцов, старший сын уже совершенно летний, младший сын 13 лет жил с отчимом и мамой. На днях позвонил отчим старшему сыну, и попросил снилс и свидетельство о рождении, якобы у него это потребовали при оформлении пособия по потере кормильца на младшего ребёнка. Не могу нигде найти информации, зачем при оформлении эти документы отчиму? Они с мамой и младшим сыном жили своей семьёй у них у всех одинаковая фамилия, причём тут старший сын? Нужны ли действительно его снилс и свидетельство о рождении, если пособие оформляется на младшего сына?
, вопрос №4090270, Юля, г. Москва
Социальное обеспечение
Сегодня приходит в госуслуги извещение от пристава что задолженность 14 тыс и что бы я явилась к нему лично, но так как я проживаю в другом городе не могу поехать
Добрый день. У меня такая проблема. Была задолженность ее погасили, 12.04.24. Сегодня приходит в госуслуги извещение от пристава что задолженность 14 тыс и что бы я явилась к нему лично, но так как я проживаю в другом городе не могу поехать. Задолженность погашена и квитанции отправлены приставу. Что мне будет за не явку ?:
, вопрос №4089555, Кристина, г. Ярославль
Вопрос закреплен
Получение образования
Я не могу понять как это будет выглядеть и не хочу чтобы он сдавал по отдельной программе как овз со статусом
Здравствуйте! Ребенок инвалид 2 операции на сердце. Считается как овз но без статуса. Нам определили сдавать ОГ с детьми овз со статусом. Он не отстает не в развитии не в обучении. Боюсь что если будем поступать в институт, нам будут ограничения. Классный руководитель говорит что он будет сдавать обычную программу но в отдельном кабинете с детьми овз. На пробники его не допускают. Говорят что он овз они отдельно. Я не могу понять как это будет выглядеть и не хочу чтобы он сдавал по отдельной программе как овз со статусом. Так как статус дается ребенку если он отстает в развитии.
, вопрос №4089387, Асель, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте как подать заявление в суд, чтоб меня уволили по собственному желанию не могу найти образец
Здравствуйте как подать заявление в суд ,чтоб меня уволили по собственному желанию не могу найти образец заявление что это иск или заявление т.к не могу дозвониться до предприятия и не могу попасть в зону предприятия.
, вопрос №4089269, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 03.11.2014