Мошенники сняли деньги с кредитной карты

Доброй ночи.Сегодня днём маме пришло сообщение от 900,что заявка на перевод ....суммы одобрен информация по номеру..... .Она позвонила на номер стала спрашивать там ей мазги запудрили якобы работники банка.Положила трубку и с кредитной карты сняли 30000.Обратилась в банк ей сказали что помочь ничем не могут так как сама позвонила и деньги списали за это.В полиции сказали что она уже2000 с таким обращением.Вопрос :она пенсионер а банк заставляе платить по кредитке,имеют ли они право на это?Она же их не снимала?

31 октября 2014, 21:51, Ирина, г. Зеленокумск

мошенничество в сфере кредитования мошенничество с банковскими картами мошенничество с кредитной картой сняли деньги с кредитной карты мошенники сняли деньги с кредитной карты

Светлана Воробьева

Юрист, г. Муром

Здравствуйте.

Если Полиция бездействует, обратитесь в Прокуратуру с заявлением о проверке банка. Пусть и они тоже проведут расследование.

С уважением, Светлана.

31 октября 2014, 23:05

Ирина

Клиент, г. Зеленокумск

Спасибр вам большое за ответ.Но что делать с банком,они перерегистрируют карту с деньгами которые сняли мошенники. А платить у неё нет возможности.

31 октября 2014, 23:53

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Здравствуйте, заблокировали счет и не отвечает поддержка, заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет

Здравствуйте,заблокировали счет и не отвечает поддержка,заблокирован переводили друзья деньги там 20 тысяч счет до сих пор срочно надо снять деньги или перевести их на другой мой счет

28 ноября 2025, 18:48, вопрос №4774854, Георгий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Кредитная карта, банк обращался к нотариусу) В какой суд нужно обратиться?

Хочу подать заявление на рассрочку по исполнительному производству.(Кредитная карта, банк обращался к нотариусу) В какой суд нужно обратиться? Какое это судопроизводство? Какой тип документа? Хочу отправить заявление через госуслуги.

28 ноября 2025, 13:07, вопрос №4774393, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Нужно ли снятие ограничений ФСБ, чтобы пристав снял арест после отмены судебного приказа?

Здравствуйте, я получил определение об отмене приказа, передал в канцелярию. Потом пришол к приставу, но пристов был не мой. В итоге, она сказала, что до тех пор, пока фсб не снимет ограничения на въезд и выезд, сделает какие-то проверки, только после этого пристав, сможет снять арест с карт и закрыть ИП. Большего бреда, я не слышал. Это правда всё???

28 ноября 2025, 00:18, вопрос №4773869, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Прошу сориентировать банк с криптовалютным счетом в Bitcoin чтобы могла снять деньги в России

27 ноября 2025, 22:14, вопрос №4773765, Эльвира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

На карте Газпромбанка есть деньги, выплаты

Муж погиб на сво . На карте Газпромбанка есть деньги , выплаты . Вопрос , как мне снять деньги ?

27 ноября 2025, 18:41, вопрос №4773483, Анжела, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.