Консультируйтесь с юристом онлайн

728 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
728 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат ТСТ товара продавцу

Сдавал смартфона в ремонт. Вернули с отказом по причине попадания жидкости в области системного разъёма. Провел независимую экспертизу, где в заключении написано что следов жидкости не обнаружено. Могу ли я потребовать возврат денег от продавца и на каком основании?

02 Апреля 2013, 18:04, вопрос №59933 Александр, г. Ростов-на-Дону
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Александр
    Юрист, г. Пермь
    Общаться в чате

    Да, можете в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. №2300-1.

     

    Пишите в мой чат — договоримся о подготовке претензии.

    02 Апреля 2013, 18:14
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Ирина
    Юрист, г. Рязань
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Уважаемый Александр!

    Телефон входит в перечень
    технически сложных товаров, и вернуть его можно при обнаружении существенного
    недостатка. Пишите претензию в магазин на основании ст 18 «О защите прав
    потребителей»

    02 Апреля 2013, 18:36
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.