Добрый день, Павел!
Урегулирование вопросов по поводу налоговых платежей осуществляется по месту учета налогоплательщика. Соответствующее заявление не может быть подано в иную налоговую инспекцию.
В Вашем случае до подачи заявления о перерасчете налога и его возврате необходимо представить документы, подтверждающие право на льготу.
Общение с налоговым органом может осуществляться лично налогоплательщиком, либо его представителем (с подтверждением полномочий соответствующей доверенностью).
Соответствующие заявления могут быть также направлены в налоговый орган по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении, лучше — ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении). Однако при рассмотрении вопроса о наличии права на льготу налоговый орган, как правило, требует представления подлинных документов, подтверждающих право на льготу. Соответственно, для подтверждения права на льготу необходима явка в налоговый орган налогоплательщика, либо его представителя.