Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат денег

Здравствуйте! я вчера произвела платёж на Яндекс-Деньги. Но перевела не на тот кошелёк, как мне вернуть мои деньги???

24 октября 2014, 13:24, Анастасия, г. Нефтеюганск

Сергей Сыроватский

Юрист, г. Ростов-на-Дону

Если
Вы осуществили перевод денег на «чужой кошелек», то возврат денег остается
только на совести того клиента, на чей счет вы отправили деньги. В случае, если
Вы отправили деньги на не существующий кошелек, то в этом случае, перезвоните в
службу тех. поддержки терминала, через который Вы осуществили платеж, назовите
данные операции и попросите произвести операцию на ваш счет. Сделайте запрос в техподдержку Яндекса, указав в письме проблему и
все данные по платежу, есть вероятность, что в службе технической
поддержки вам дадут какие-либо данные для связи с человеком, получившим ваши
деньги. Решение
на его совести. После того, как станет известно лицо, нужно обращаться в суд за
взысканием неосновательного обогащения.

В этом случае придется
взыскивать деньги через суд как неосновательное обогащение. Иск придется
подавать по месту жительства того, кому Вы перевели деньги.

Но для начала надо как минимум установить его данные.
Ф.И.О., место жительства.

Шансы на положительное решение суда есть и неплохие, если
точно установить кому принадлежит счет.

К Яндекс Деньги предъявлять, что либо нет смысла. Система
действовала без сбоев. Вы ошиблись сами.

25 октября 2014, 08:57

Похожие вопросы

Гражданское право

После того как я стал требовать возврат, должник неоднократно угрожал мне физической расправой, требовал передачи ещё денег

Я занимал знакомому в долг деньги 52 000 рублей, из которых 42 000 рублей – кредитные средства. Долг не возвращается длительное время. При передаче денег должник систематически обманывал меня, обещая возврат «завтра» или в ближайшие дни, и выманивал новые суммы под предлогом необходимости оплаты налогов, комиссий и т.п. После того как я стал требовать возврат, должник неоднократно угрожал мне физической расправой, требовал передачи ещё денег. Имеется полная переписка, подтверждающая его обещания, угрозы и требования.

20 февраля, 15:13, вопрос №4865081, Андрей, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

В телефонном режиме пытались урегулировать ситуацию с дилером по поводу дефекта ЛКП, царапины под лаком

Добрый день! В телефонном режиме пытались урегулировать ситуацию с дилером по поводу дефекта ЛКП, царапины под лаком. Дважды ездили на осмотр. Дилер предложил по гарантии покрасить одну дверь, а другие две двери намазал полиролью и сказал, что дефектов не видят. Мы шампунью смыли полироль и царапины под лаком стали вновь видны. Мы отказались от окраса и составили претензию на замену машины или возврат денег. Дали 10 дней. Теперь дилер приглашает на экспертизу приехать, якобы до этого просто был осмотр, а это прям экспертиза, чьими силами не уточняла. Стоит ли на нее ехать, ведь заведомо понятно, что она будет нечесная, есть ли у меня такая обязанность теперь предоставить авто на экспертизу? Боюсь, что потом они перевыставят еще ее стоимость мне так и не найдя что это произвлдственный брак. Как быть в этом случае?

20 февраля, 11:55, вопрос №4864948, Елена, г. Краснодар

2 ответа

Защита прав потребителей

А еслии они через год захотят его вернуть?

Добрый день! Сдала телефон в магазин с претензией на возврат денег. По своей невнимательность подписала Акт, где магазин приписал фразу "или возврат", тем самым дав выбор продавцу в какие сроки рассматривать мое требование. В СЦ на проверке качества присутствовала, куда был отправлен телефон. Знаю, что проблем по технической части аппарата не выявлено, заключение СЦ в устной форме - телефон исправен. На 22 день после подачи претензии, магазин не готов отдать мне телефон, его не вернули из СЦ. Я и без денег, потому что телефон исправен и без телефона. Что в этой ситуации можно сделать? Сотрудрики маназина утверждают, что раз телефон исправен, то и требования претензии удоволетворят они не обязаны, когда "заходят", тогда телефон и вернут. А еслии они через год захотят его вернуть?

20 февраля, 10:47, вопрос №4864945, Ирина, г. Нижний Новгород

3 ответа

Гражданское право

Для возврата денег с закрытого лицевого счета, в праве ли, Ростелеком требовать скан паспорта, номер банковской карты, ННН и лицевой счёт

День добрый. Для возврата денег с закрытого лицевого счета, в праве ли, Ростелеком требовать скан паспорта, номер банковской карты, ННН и лицевой счёт

20 февраля, 04:50, вопрос №4864612, Татьяна, г. Новосибирск

1 ответ

Защита прав потребителей

Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств

Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?

19 февраля, 20:08, вопрос №4864403, Артем, г. Москва

3 ответа