Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

1012 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1012 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Замучил интернет-магазин

Реально замучили из интернет-магазина 003.ru. Сделала в этом магазине один-единственный заказ 16 сентября. При заполнении формы заказа оставила номер мобильного телефона. Заказ получила, но с тех пор началось.... Мне приходят смс оповещения о заказах, которые я не делала, но главное - каждый день, бывает, что несколько раз, звонят менеджеры из этого магазина - за подтверждением все тех же заказов, которые я не совершала. Я просила, требовала исключить из базы мой телефон и не звонить, передать мою жалобу в службу поддержки клиентов, писала 3 раза в эту же службу - бесполезно! Отвечают, что приносят извинения и мой запрос отправлен специалистам, ждите ответа. И опять названивают! Как бороться - не понимаю, очень нервирует.

04 Октября 2014, 21:53, вопрос №576353 Людмила Тимченко, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Чуков Алексей
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Роспотребнадзор любит такие вещи. Смело обращайтесь туда

    04 Октября 2014, 22:25
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
stats