Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Потребительский кредит
Добрый день.
При оформлении путевки в турфирме мне было предложено оформить часть путевки в кредит с беспроцентным погашением в течении 6мес, при этом договор был составлен на 15мес с фиксированой суммой оплаты. Я олатила сумму займа в течении 5мес, придя в банк для закрытия счета девушка консультант заверила что счет закроется сам после погашения суммы займа. Через пол года от банка пошли притензии о просрочке платежей. Написав притензию банку я получила отказ в пересчете процентов и сумм в погашению, банк мативировал отказ тем что я не написала заявление о досрочном погашении кредита. Есть ли возможность пересчитать процент. Брала кредит в альфа банке в сумме 48180,5руб, ежемесечный платеж 4270руб в течении 15мес. на текущий момент по подсчетам банка я должна ровно сумму процентов 15591руб.
Здравствуйте, Лариса.
Ну конечно нужно для начала внимательно прочитать тот договор, который Вы изначально подписали (это касаемо кредита с беспроцентным погашением в течение 6 месяцев.) Если там так именно и написано (хотя немного сомневаюсь), то Вам необходимо (коль претензия уже была написана, хотя и её необходимо сначала прочитать, что бы понимать что именно Вы от банка требовали) подавать в суд заявление с причиной о недостоверной информации потребителя об условиях кредита.
P.S. Через чат сайта (но уже платно) Вы можете связаться со мной и я могу помочь анализе и возможно в дальнейшей подготовке документов по Вашей ситуации.
С уважением, Микрюков Алексей.