Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара по акции
в магазине купила по акции радиаторы. 3 + 1 в подарок
в чеке 3 шт по полной стоимости, а на один скидка 100%.
когда хотела вернуть 1 шт, мне ответили, что возврат можно сделать только на весь чек и нужные мне товары пробить вторично ( по полной стоимости, в том числе и подарок). прав ли магазин?
когда хотела вернуть 1 шт, мне ответили, что возврат можно сделать только на весь чек и нужные мне товары пробить вторично ( по полной стоимости, в том числе и подарок). прав ли магазин?
Татьяна
Приветствую Вас. Нет, не прав. Вы можете требовать возврата как одного товара, так и всех приобретенных товаров. То, каким образом пробиты товары в чеке, не имеет значения. Если товары отдельные, и не являются комплектом, то магазин обязан удовлетворить требование.