Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

192 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
192 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Банк потерял документы

в двадцатых числах июля зять сдал документы на ипотеку, которые, как сегодня выяснилось, утеряны. Какую льготу банк обязан предоставить при повторном предъявлении документов, ведь не каждый продавец согласится ждать еще два месяца?

19 Сентября 2014, 20:36, вопрос №562929 Светлана, г. Ростов-на-Дону
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 629 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Андреева Татьяна

    Здравствуйте, Светлана!

    Никаких льгот или бонусов за потерю документов банком не предусмотрено. Вообще сама по себе потеря документов НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА! Это нонсенс!

    Но если учесть, что клиент перед тем, как подать заявку на второй этап, понёс определенные затраты (оплата нотариальных копий документов, нотариальных согласий и всяческих разрешений, оплата оценки объекта недвижимости, госпошлина за выписки из ЕГРП), то я могу Вам сейчас порекомендовать выйти на управляющего отделением, в структуру которого входит филиал, куда подавалась заявка. Причём выйти и письменно (претензия), и посредством личной встречи — что обычно бывает весьма эффективно.

    И ещё — у клиента есть право обращения в суд с иском о защите прав потребителя и взыскании всей суммы убытков, которые возникли по вине кредитора.

    Об этом можете прямо заявить сотрудникам банка.

    Удачи!

    19 Сентября 2014, 20:53
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats